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中小企业创业期间面临的管理问题及对策

来源: 发布时间:2021-12-06 点击:118 分享:

     
       中小企业在我国国民经济发展中占据了重要的地位,但是由于中小企业通常在起步阶段的管理机制不健全,造成其发展中暴露出实力弱、抗风险能力差等缺陷,在发展和壮大的过程中,由于市场竞争日趋激烈,原有的管理水平根本不能适应企业新的发展要求,成为企业进一步发展的桎梏。近10年来,笔者通过对成功创业的中小企业案例进行跟踪研究,总结了几点经验供在创业路上的奋斗者们参考。
 
一、快速、准确地定位客户和产品发展策略
      许多中小企业的创业者缺乏全面的企业管理经历,在创业中一边闯市场一边凭感觉和经验对企业进行经营与管理,造成了发展时间机遇和资金的浪费。创业型企业面临的核心问题未能得到高度重视:目标客户和产品发展方向贪大求全,有限的资源不能有效聚焦,产品迟迟不能实现市场与客户的认可。
      成功企业的最佳实现表明:首先,要树立“以客户为关注焦点”的意识。创业者要准确识别目标客户群体是谁。以此为基准打造企业的第一款成功产品!客户必须是可以精准细分对位的具体对象,只有这样才能为后面的产品提供准确的特性需求。其次,产品必须围绕已定位的客户定向开发和优化,不能陶醉在自我欣赏的境界中。没有客户认可的一款成功的基础产品,切忌不要盲目扩大产品系列。最后,产品的优化升级要与同业保持同步,具体方法可结合企业自身技术能力采用适度领先或爆款跟随策略。

二、快速、系统地建立标准化管理系统
      中小企业在创业初期创业者往往忽视了管理标准化建设,管理者大多是亲属和旧部,并且存在非专业化管理,粗放管理,经验管理、家庭式管理等不科学的管理模式。各项工作的开展以创业者个人权威为第一推动力,工作协同以人际关系为纽带,这种状态持续越久,为后续规范化管理提升带来的阻力越大。创业型企业敏捷、高效响应市场与客户需求的能力将受到制约。
      成功企业的最佳实现表明:首先,建立企业内部权责、流程标准是企业持续稳健、高效运转的前提。明晰有效的责、权、利匹配和标准工作流程,能够增进资源科学配置和提高运行效率,激发创业团队的积极性。其次,创业过程中的经验能有效的通过标准化建设形成知识沉淀,以减少纠错损失和快速培养人才。最后,在搭建标准化管理体系(包括管理标准、技术标准和岗位标准)的过程中,可以助力企业打造行业品牌和保护自身知识产权。

三、快速、科学地建立人才及分配机制
      创业初期的团队成员中优秀人才的数量是有限的,管理知识短缺,管理水平较低的现象普遍存在,基本不能适应企业发展的需要。创业初期工作主要聚焦营销、技术,经营上轨道之后,对生产、质量、客服、人力资源等专业职能的逐步完善迫在眉睫,否则企业持续发展难以为继。
      成功企业的最佳实现表明:首先,要建设清晰的人才队伍架构,明确管理和技术人才岗位序列,根据业务发展需要,适时补充相应人力资源。其次,创业者要明确建立合理的分配机制,将企业发展取得的收益公平、合理地与股东、管理团队和员工进行分配,这样才能充分激发和保持企业活力。最后,结合标准化管理系统,形成具有“简洁、亲切、可信”特征的企业文化。
 
       中小企业创业初期如果没有清晰的管理规划,各项工作往往穷于应付,工作结果出错的机率大大增加,有的错误可能是致命的。通过成功企业的实践证明,创业初期创业团队必须前瞻考虑上述三个方面的管理工作,达成共识,并且要按公司发展情况有序推进。创业本就是一项高风险的事业,如果创业者既有科学的方法,又有超于常人的勤奋,那成功的概率就可以大大提升了。

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