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大连ISO9001:2015质量管理体系内审员课程介绍
方普管理提供形式多样化的ISO 9001:2015质量管理体系内审员培训课程,通过培训的内审员不仅能在组织内部开展审核工作,还能完善本组织所建立的质量管理体系,对改进产品质量、过程质量、体系质量起着推动和促进作用;与此同时,融会贯通ISO 9001:2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧,为企业推动ISO 9001:2015体系改版升级提供最佳助力。
大连ISO9001:2015质量管理体系内审员课程收益
一、熟练应用ISO 9001:2015质量管理体系相关标准,建立符合国际标准的ISO 9001:2015质量管理体系;
二、获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能;
三、熟悉审核方法、流程和技巧,提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标;
四、了解有效开展审核时应注意的问题,掌握ISO 9001:2015过程方法在审核过程中的应用;
五、帮助企业进行ISO 9001:2015质量管理体系持续改进和提升;
六、为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
大连ISO9001:2015质量管理体系内审员授课对象
一、主管领导、部门领导、质量/质品管理等从业人员;
二、体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等;
三、有志从事质量、品质管理工作的个人。
大连ISO9001:2015质量管理体系内审员课程大纲(节选)
质量目标及其实现的策划
6.2.1 组织应对质量管理体系所需的相关职能、层次和过程设定质量目标。
质量目标应:
a.与质量方针保持一致;
b.可测量;
c.考虑到适用的要求;
d.与提供合格产品和服务及增强顾客满意度相关;
e.予以监视;
f予以沟通;
g.适时更新。
组织应保留有关质量目标的形成文件的信息。
6.2.2 策划如何实现质量目标时,组织应确定:
a.采取的措施;
b.需要的资源;
c.由谁负责;
d.何时完成。
◆是否确定了过程运行以及达到产品和服务符合性所必要的知识?
◆组织如何收集知识并将知识整理成可使用的信息?员工是否能方便地获取知识?
◆知识是否得到合理的使用和共享?
◆是否对知识适时进行评估与更新?
◆岗位描述中是否对人员的能力要求(包括教育、培训、经验的要求)做出了规定?
◆人员的能力是否满足要求?是否针对能力的需求提供相应培训或采取其他措施?是否对所采取措施的有效性进行了评价?
◆是否保存证实人员能力的证据?
◆受审部门负责人如何对其部门员工进行培训?
◆员工上岗前,受审部门负责人是否对其人员进行了上岗前培训(抽3~12名员工,查看其培训记录)?有无开展提高员工技能的培训?
◆询问员工,看其是否理解公司的质量方针?
◆询问员工,看其是否了解与其有关的质量目标?是否知道实现质量目标的措施?是否按措施要求工作?
◆员工是否知道自己的工作对质量管理体系有效性的贡献,以及改进质量绩效的益处?
◆员工是否知道偏离质量管理体系要求的后果?
大连ISO9001:2015质量管理体系内审员课程培训费用
RMB 600元/人,本次培训包含培训费、教材费及内审员证书费。
大连ISO9001:2015质量管理体系内审员考试证书
考试成绩合格的学员,颁发ISO9001:2015质量管理体系内审员证书,证书由方普管理独家颁发,网站可查,全国认可。
大连ISO9001:2015质量管理体系内审员联系方式
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