青岛9001内审员培训简介

为了更好地理解和实施GB/T19001标准，解决GB/T19001标准实施中存在的问题，并以标准换版为契机，提高各认证组织、认证人员对标准的理解与认识，澄清业界急需解决的问题，促进质量管理体系认证有效性的不断提高，实现质量管理体系认证工作的一次整体提升,方普管理将举行ISO9001：2015质量管理体系内审员培训，具体培训事宜如下：

青岛9001内审员培训目标

通过培训学员能够掌握ISO 9001：2015新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧，能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会，指导体系有效整合，反思企业管理体系现象，剖析体系运行成功的要素，探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。

青岛9001内审员培训对象

企业管理者代表、ISO9001内审员、质量负责人及质量管理人员、各部门主管、对此课程感兴趣人员等…

青岛9001内审员培训大纲（节选）

 理解相关方的需求和期望

由于相关方对组织持续提供符合顾客要求和适用的法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响,因此组织应确定:

a.与质量管理体系有关的相关方;

b.这些相关方的要求。

组织应对这些相关方及其要求的相关信息,进行监视和评审。

[理解]

(1)质量管理体系的推行,必须考虑到供应商、客户、最终用户、监管机构、分销商、外包商、员工的要求,作为体系策划的囚素(比如客户不讲信用,付款不及时,导致供应商积极性差、来料不准时、品质不稳定,严重影响公司产品的品质,在策划质量体系时,就必须把对供应商的激励、考核当作质量管理体系的一部分。

(2)供应商准交率提升方案如表6-2、表6-3所示。对供应商进行考核,延期一天交货,付款延期10天。供应商配合得好,则通过提前付款、增加订单来激励。

(3)要提供的证据:供应商管理方案、委外厂商管理方案、合同评审记录等。

(4)失控点:没有合同评审记录,没有识别相关法律法规等外来文件,没有关注供应商需求。

4)组织承诺执行的标准或行业规范

5)因产品和服务的性质而导致的潜在失效后果“设计和开发任务书”有无与法律、法规、合同等文件相矛盾和含糊不清之处,矛盾与含糊不清之处是否得到解决?

“设计和开发任务书”是否通过评审?其内容是否正确、完整、明确?相关部门的人员是否参加了评审?

◆是否在适当阶段对设计和开发进行了系统的评审?

◆评审的内容是否适当?评审有无做到:

1)对设计结果满足要求的能力做出评价

2)识别和发现设计中的问题和不足,并提出解决措施

◆参加人员是否包括设计和开发有关的职能代表?

◆评审结果及任何必要措施的记录是否予以保持?

◆查看各阶段评审结论是否在下阶段中得到贯彻,样品试验中发现的问题在定型设计中是否得到解决?

◆是否按策划的安排对设计和开发进行了验证?

◆验证的方法有哪些(型式试验等)?验证的方法与产品特点是否相适宜?

◆是否将验证的结果及任何必要的措施记录下来?

◆验证后的结果是否得到贯彻?

青岛9001内审员培训事项

颁布证书

考试合格者颁发ISO9001:2015质量管理体系内部审核员证书。

课程时间 

培训2天，共12课时（上午9:00-12:00，下午14:00-17:00）

培训地点

青岛市市南区五四广场山东路6号华润大厦B座35层

培训费用

共600元/人，含培训费、内审员费、教材资料费，食宿费学员自理。

特别说明

单独"ISO9001：2015质量管理体系内审员"网络课程收费标准：500元/人。