东莞ISO9001内审员培训简介

为了更好地理解和实施GB/T19001标准，解决GB/T19001标准实施中存在的问题，并以标准换版为契机，提高各认证组织、认证人员对标准的理解与认识，澄清业界急需解决的问题，促进质量管理体系认证有效性的不断提高，实现质量管理体系认证工作的一次整体提升,方普管理将举行ISO9001：2015质量管理体系内审员培训，具体培训事宜如下：

东莞ISO9001内审员培训目标

通过培训学员能够掌握ISO 9001：2015新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧，能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会，指导体系有效整合，反思企业管理体系现象，剖析体系运行成功的要素，探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。

东莞ISO9001内审员培训对象

企业管理者代表、ISO9001内审员、质量负责人及质量管理人员、各部门主管、对此课程感兴趣人员等…

东莞ISO9001内审员培训大纲（节选）

第一部分：标准条款讲解

1.范围

本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系的要求:

a)需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品和服务的能力;

b)通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求,增强顾客满意度。

注1:在本标准中,术语“产品”仅适用于:

a)预期提供给顾客或顾客所要求的商品和服务;

b)运行过程中所产生的任何预期输出。

注2:“法律法规要求”可称作“法定要求”。

[理解]

(1)原来的“产品”改为“产品与服务”,这个标准原来主要运用在制造行业,现在在第二、第三产业越来越好用。厨房做出的菜是产品,在餐厅用餐的氛围、温度、湿度就是服务眭产品。

(2)学校的产品与服务是教学活动,如各课、上课、考试;快递公司的产品与服务是物流运输或包装;酒店的产品与服务是客房或康体服务、餐饮服务。

2.规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而构成本标准的条款。凡是注日期的引用文件,只有引用的版本适用;凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括任何修订)适用于本标准。

ISO9000:2015质量管理体系 基础和术语

[理解]

无变化。

纠正措施的批准

1)为确保纠正措施的适宜性,纠正措施实施前应由管理者代表(质量管理体系负责人)批准认可。认可的目的主要在于审查该纠正措施是否是针对了不合格的原因、是否具有可行性及适宜性。例如,某一塑料制品车问在搬运过程中造成许多损坏,车间主任提出的纠正措施建议是“召开大会、小组提保证、个人写保证书”就不会被批准,因为这种纠正措施不是针对造成不合格的原因,而只是在表面上做文章,是不可能生效的。如果车问主任提出的纠正措施是“改建厂房,增设一套悬挂式输送机系统”,则这样的纠正措施也是不现实的,不仅投资大,建设时问长,而且必要性也不大,因而可行性不强,这种纠正措施也不会被批准。

2)必要时,纠正措施计划要经过管理者代表(质量管理体系负责人)批准。

经过管理者代表(质量管理体系负责人)批准的纠正措施,若涉及整个组织或牵涉到几个部门,管理者代表(质量管理体系负责人)可能还要请示最高管理者决定后,办理批准手续。经管理者代表(质量管理体系负责人)或最高管理者批准后,该措施计划方可正式实施。

东莞ISO9001内审员培训详情

1、时间：2023年10月28-29日，共2天12课时。

2、地点：东莞市南城区莞太大道56号金海大厦A座4楼405

3、价格：600元/人(费用包括：培训费、教材费、材料费、证书费)

培训结束经考试合格后颁发ISO9001：2015质量管理体系《内审员资格证书》。