（一） 培训对象：全体员工（基于公司实际情况，此项培训可结合具体工作，分班组、分层面进行）

1． ISO22000基础知识：

A． 实施ISO22000标准的意义与目的。

B． ISO22000标准的产生及国际标准化组织简介。

C． ISO22000的推行方法。

D． 质量管理体系的重要术语。

E． ISO22000体系文件的构成与实施。

F． ISO22000标准对员工的要求。

G． ISO22000标准的培训。

H． 各部门如何按照质量保证模式的要求运行的培训。

I． 统计技术在生产服务过程中的应用。

J． 内部质量体系审核员的培训。

2.   “5s”管理：

包括：1．整理整顿的重要性；

          2．“5S”运动的兴起；

          3．“5S”运动的实施；

          4．如何实施“5S”；

          5．“5S”实施的技巧；

          6．实施事例与成果；

          7．“5S”活动案例。

3．人际关系系列管理课程：

沟通与协调

（二） 中层以上干部的培训：

 培训对象：部门主管以上的干部和内审员

1． 管理才能培训：

A． 领导统御；

B． 管理训练计划（MTP）;

C． 情景领导技巧；

D． 组织管理；

E． 培养部属。

2． ISO22000管理培训。

3． 目标管理。

4． 专案管理。

5． 生产管理实物。

6． 现场管理。

7． 资源管理。

8． 管理干部如何进行ISO22000全员的宣贯工作。

9． 全体员工如何按照ISO22000的标准完成日常工作。

10． 如何配合认证机构的审核。

（三） 技术质量人员的培训：

培训对象：技术和检验部门的主要人员及内审员

1． ISO22000基础知识。

2． 文件资料的编写方法。

3． 统计技术（SPC）的基本知识。

4． 计量的基本知识

（四） 内审员培训：

培训对象：管理者代表和内审员。

1． ISO22000知识培训。

2． 内审的方法和实

3． 质量管理体系的要求和审核要点。

4． 如何制作审核检查表。

5． 如何编写审核不符合报告。

6． 如何追踪审核不符合项。

（五）．体系文件编写的培训：（质量手册、程序文件、支持性文件记录）

培训对象：各个部门的管理人员和内审员。

1、 如何作好体系文件的策划工作。

2、 各部门体系文件的编制。

3、 体系文件的修改及完善。

【基本情况】

※ 国家注册审核员、高级顾问师、高级培训师

※历任上市公司、外资公司、世界500强企业质量主管、体系经理

※历任咨询公司、培训公司、认证机构高级顾问师、培训讲师

※深圳市质量技术监督局特聘品质改善专家

※广州方普企业管理顾问有限公司高级顾问师、讲师

点评：引导式授课、课堂气氛轻松、理论结合实际、案例丰富、内容深入浅出！

【讲师资历】

※毕业于浙江大学                              

※中国认证协会 国家注册ISO14001审核员

※中国认证协会 国家注册ISO45001审核员

※中国认证协会 国家注册ISO9001审核员   

※中国认证协会 国家注册ISO13485审核员   

※中国质量协会 国家注册6SIGMA黑带  

※IATF16949、ISO27001/ISO20000、SA8000、QC080000顾问师

【专注课程及项目】

1.管理类：7S现场管理、QCC实战培训、QC七大手法、有效解决问题方法（8D）等。

2.质量品质类：五大核心工具（APQP、PPAP、SPC、FMEA、MSA）、六西格玛绿带&黑带、质量经理、TQM全面质量管理、TPM全面生产管理、精益生产等。

3.体系类：VDA6.3产品审核、VDA6.5过程审核、ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO13485、IATF16949、GJB9001、ISO27001/ISO20000、SA8000、QC080000等

【体系咨询及培训部分代表客户】