广州ISO9001内审员培训通知

为提高质量管理体系运行的有效性，确保其顺畅切实可行，使换版工作顺利进行，特计划举办ISO9001：2015版标准知识及内审员培训班，方普管理现将有关培训事宜通知如下：

广州ISO9001内审员培训收获

★认识质量管理体系审核的重要性，了解审核技巧和方法；

★学习ISO9001：2015质量管理体系相关标准，重点学习审核技巧和审核流程；

★了解有效开展内部审核应注意的问题；

★掌握ISO9001：2105过程方法在审核过程中的应用；

★为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

广州ISO9001内审员培训对象

★企业管理者代表；

★企业分管质量管理体系运行负责人；

★企业质量内审员。

广州ISO9001内审员培训大纲（节选）

质量管理体系及其过程

4.4.1组织应按照本标准的要求,建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,包括所需过程及其相互作用。

组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用,且应:

a.确定这些过程所需的输入和期望的输出;

b.确定这些过程的顺序和相互作用;

c.确定和应用所需的准则和方法(包括监视、测量和相关绩效指标),以确保这些过程的运行和有效控制;

d.确定并确保获得这些过程所需的资源;

e.规定与这些过程相关的责任和权限;

f.按照6.1的要求确定风险和机遇;

g.评价这些过程,实施所需的变更,以确保实现这些过程的预期结果;

h.改进过程和质量管理体系。

[理解]

(1)明确要求过程方法是质量管理体系的重要部分,2008版是没有这样强烈要求的。

(2)TS16949强烈要求用过程方法来策划,2015版ISO9001肯定要按过程方法来策划体系,用过程方法来进行内部审核。

(3)案例如:过程(乌龟图)\工作内容

客户售前售中管理C1\客户售前售中管理程序

APQP与PPAP过程C2\APQP、PPAP、SPC、MsA、FMEA程序

生产计划与生产过程C3\生产计划与生产过程程序

工程变更C4\工程变更程序

客户售后服务C5\客户售后服务程序

产品检验与试验S1\产品检验与试验程序

设备管理s2\设备管理程序

模具工装管理S3\模具工装程序

人力资源S4\人力资源程序

产品防护S5\产品防护程序

文件与记录管理S6\文件与记录程序

采购与供应商S7\采购与供应商程序

标示与追溯S8\标示与追溯程序

测量设备与实验室S9\测量设备与实验室程序文件

不合格品S10\不合格品程序文件

质量成本M1\质量成本程序

经营计划与日标管理M2\经营计划与日标管理程序

内审M3\产品审核,过程审核,体系审核程序

管理评审M4\程序

纠正预防措施M5\纠正措施程序

数据分析M6\数据分析程序

沟通与协调M7\沟通程序

(4)体系的过程分为三类:客户导向过程COP、管理过程MP、支持过程SP,每个过程要用乌龟图来分析。

(5)要提供的证据:乌龟图清单、章鱼图、各过程的过程分析图。

(6)易失控点:没有识别过程,没有对过程进行分析。

4.4.2 在必要的程度上,组织应:

a.保持形成文件的信息以支持过程运行;

b.保留确认其过程按策划进行的形成文件的信息。

[理解]

乌龟图、章鱼图,过程关系图要形成文件。

检查表的内容

一般包括以下内容:

1)受审核部门、审核时间、审核员。

2)审核内容。即查什么(列出审核要点,要保证审核覆盖面的完整性,不要遗漏)。

3)审核思路。即怎么查,包括审核步骤和方法,也就是要明确去哪查、找谁查、怎么查(如提问、查阅记录、现场观察、抽样量等)。

4)审核记录。供现场审核时记录审核结果。

广州ISO9001内审员培训事宜

培训时间

2025年06月21-22日

培训地点

广州市天河区中山大道西238号

培训教材

ISO9001:2015质量管理体系内审员配套教材

培训发证

培训结束经考试合格后颁发ISO9001：2015质量管理体系《内审员资格证书》

培训费用

600元/人(2天)

费用包括：培训费、材料费、证书费。

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