宁波ISO9001内审员课程简介

ISO9001：2015质量管理体系内审员培训课程，执行最新版本标准，旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用，同时掌握其变化点，熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习，使学员对ISO9001：2015质量管理体系有一个全面系统的了解，是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式，在过去数千名学员学习过程中，该课程被证明是目前国内最受欢迎的内部审核员实战课程之一。

宁波ISO9001内审员课程目的

给企业未来的质量管理标准做好铺垫，推进关注质量管理体系的有效性和效率，加强产品和服务生命周期管理，为产品改进和创新注下强心剂。企业员工是保障生产的主要防线，因此该课程将为质量管理员工提供全面而深入的相关知识。

宁波ISO9001内审员适用对象

本课程内容详实，操作性与指导性较强，可供组织的管理人员、内审人员、认证审核服务人员、认证咨询服务人员及认证培训人员培训使用。

宁波ISO9001内审员授课方式

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

宁波ISO9001内审员课程内容（节选）

运行策划和控制 

组织应通过采取下列措施,策划、实施和控制满足产品和服务要求所需的过程(见4.4),并买施第6章所确定的措施:

a.确定产品和服务的要求;

b.建立下列内容的准则:

①过程;

②产品和服务的接收;

c.确定符合产品和服务要求所需的资源;

d.按照准则实施过程控制;

e.在需要的范围和程度上,确定并保持、保留形成文件的信息:

①证实过程已经按策划进行;

②证明产品和服务符合要求。

策划的输出应适合组织的运行需要。

组织应控制策划的更改,评审非预期变更的后果,必要时采取措施消除不利影响。

组织应确保外包过程受控(见8.4)。

[理解]

(1)有新增内容,但和老版本7.1有相似处。

(2)强调质量管理体系策划时,要考虑到产品的变更、过程的外包。

(3)如果是外包,要有外包的控制方案,如给客户图纸和验货标准。

(4)一个新项目的实现过程,包括项目确定、工艺转化与打样、送样确认、小批量试产、转量产等阶段。小批量试产时,要输出生产、检验需要的文件与工装。

(5)新项目导入过程中,出现的任何变更要留下证据,或变更文件或图纸。

(6)要提供的证据:QC工程图、变更履历、打样记录、试产记录。

(7)易失控点:新项目导人时,变更没有留下证据,转量产没有评审等。

4)各项活动的职责

5)接口控制的要求

6)顾客或用户参与设计和开发过程的需求

7)对后续生产和服务提供的要求

8)顾客和其他相关方对设计和开发过程所期望的控制水平

9)设计和开发过程中应形成的文件的信息

◆策划输出的文件、记录是否完整、正确(查3~5种新产品的“设计和开发计划书”)?

◆不同部门之间的接口管理是否有恰当的规定?不同部门之间互提的条件和信息是否形成相应的文件、记录加以传递?

◆“设计和开发计划书”是否根据设计和开发的进展情况适时修改(查3~5种新产品的“设计和开发计划书”)?

◆设计和开发所需资源是否充分?人员能力是否胜任?设计输入要求是如何确定的?设计输入的形式是什么?

◆“设计和开发任务书(设计输入的形式)”的内容是否完整是否考虑下列内容:

1)功能和性能要求

2)来自以前类似设计和开发活动的信息

3)法律法规要求

4)各项活动的职责

5)接口控制的要求

6)顾客或用户参与设计和开发过程的需求

7)对后续生产和服务提供的要求

8)顾客和其他相关方对设计和开发过程所期望的控制水平

9)设计和开发过程中应形成的文件的信息

◆策划输出的文件、记录是否完整、正确(查3~5种新产品的“设计和开发计划书”)?

◆不同部门之间的接口管理是否有恰当的规定?不同部门之间互提的条件和信息是否形成相应的文件、记录加以传递?

◆“设计和开发计划书”是否根据设计和开发的进展情况适时修改(查3~5种新产品的“设计和开发计划书”)?

◆设计和开发所需资源是否充分?人员能力是否胜任?设计输入要求是如何确定的?设计输入的形式是什么?

◆“设计和开发任务书(设计输入的形式)”的内容是否完整是否考虑下列内容:

宁波ISO9001内审员培训安排

颁布证书

考试合格者颁发ISO9001:2015质量管理体系内部审核员证书。

课程时间 

培训2天，共12课时（上午9:00-12:00，下午14:00-17:00）

培训地点

宁波市海曙区马园路236号

培训费用

共600元/人，含培训费、内审员费、教材资料费，食宿费学员自理。

特别说明

单独"ISO9001：2015质量管理体系内审员"网络课程收费标准：500元/人。