上海质量六大核心工具培训背景

主要内容基于汽车行业质量管理体系中所应用的六大核心工具的参考手册，分别为产品质量先期策划及控制计划（APQP&CP）、生产件批准程序（PPAP）、失效模式及后果分析（FMEA）、统计过程控制（SPC）、测量系统分析（MSA）。方普管理特别组织六大核心工具培训。学员将学习到IATF 16949：2016要求的六大核心工具的理论，及其在汽车行业质量控制中的应用方法。

上海质量六大核心工具课程目标

让学员了解IATF16949五大工具的使用时机 ，熟悉并掌握IATF16949五大工具的使用流程 ，熟悉并掌握IATF16949五大工具的重点和难点内容 ，熟悉并掌握IATF16949五大工具的应用。

上海质量六大核心工具参加对象

管理者代表、质量经理、质量主管、工程师、内部审核员、供应商工程师(SQE)。

上海质量六大核心工具教学特色

取罐头式全封闭学习；

案例与理解相结合；

理念与思维融为一体。

上海质量六大核心工具课程大纲

第一部分 APQP产品质量先期策划

一、APQP简介与基本原则

二、计划和确定项目

三、产品设计与开发

四、过程设计与开发

五、产品和过程确认

六、反馈、评定和纠正措施

七、APQP问题讨论

第二部分 CP控制计划

一、控制计划要求和指南

二、控制计划开发

三、控制计划阶段

四、有效使用控制计划

第三部分 FMEA潜在失效模式及后果分析

一、FMEA基础

二、新版FMEA的变化点

三、如何实施DFMEA

四、如何实施PFMEA

第四部分 SPC统计过程控制

一、质量控制与预防的概念

二、SPC与IATF16949：2016的联系

三、SPC之发展过程

四、统计知识及基本工具介绍

五、过程控制的理论

六、特殊特性的概念及SPC应用要点

七、计量型（Variables）数据的控制图

八、计数型（Attributes）数据的控制图

九、过程能力（Process Capability）分析（Cpk/Ppk/Cp/Pp）

十、特殊特性控制方法

十一、过程能力与合格率

十二、PPAP中对SPC的要求

十三、SPC审核与评估

第五部分 MSA测量系统分析

一、质量控制与预防的概念

二、IATF16949：2016对MSA的要求

三、测量系统的概念

四、量具的基本要求

五、测量系统误差的种类

六、计量型数据（Variables Data）的测量系统研究方法

七、计数型数据（Attributes Data）的测量系统研究方法

八、测量系统分析计划的制定

九、PPAP中对MSA的要求

十、MSA审核与评估

第六部分 PPAP生产件批准程序

一、汽车行业客户预防的基本要求及对策

二、PPAP中的核心工具简介及其与标准的联系

三、PPAP各阶段的文件介绍

四、PPAP文件的重点分析

五、客户批准

六、PPAP记录控制

七、PPAP后续控制

八、供应商的PPAP

以下是部分培训内容摘要：

PPAP提交的基本要求

1)在满足3.4.3节所列的PPAP提交要求的同时,还应满足顾客规定的其他PPAP要求。

2)生产件必须符合所有顾客工程设计记录和工程规范的要求(包括安全性和法规的要求)。若未达到规范要求,组织必须书面记录解决问题的方案,并联系经授权的顾客代表,以决定采取适当的纠正措施。

3)3.4.3节中的所有项目或记录,并不一定适用于每个供方的每个零件。例如:有些零件没有外观要求,有的没有颜色要求,塑料件可能有聚合物标识的要求。为了确定必须包括哪些项目,应该参考设计记录,例如:零件图样相关的工程文件或技术规范,还可咨询顾客代表。

控制图在应用中常见的问题

1)控制图的选用上缺乏针对性,未能从企业的生产方式考虑,盲目地选择。

2)控制限与规格限混为一谈。

3)没有分析生产过程,直接进行控制。

4)分析与控制脱节。

5)控制图没有记录重大事项。

6)不能正确理解x图与R图的含义。

7)没有将控制图用于改善。

8)控制图是品管的事情。

9)一段一段地进行判断,而不是整体地进行判断,往往是工序处于不稳定状态却判断不出来。

10)对控制图中出现的点排列异常现象不做分析也不采取措施,使控制图流于形式。

11)在工序能力不足,即在Cp<1的情况下就使用控制图。

12)当影响工序质量波动的因素发生变化或质量水平已有明显的提高时未能及时调整(重新计算)控制界限。

13)随机抽取样本的方法不当,子组间隔时间过长,有的则把两个班次的数据点到同一张控制图上。

14)画法不规范,标注不齐全。

MSA计划的制订

在进行测量系统分析之前,要制订测量系统分析计划。测量系统分析计划的内容一般包括:

1)确定需分析的测量系统。

2)确定用于分析的待测质量特性(尺寸或其他参数)。

3)确定分析的内容与方法:

①确定分析的内容。

②确定分析的方法。

4)确定测试环境。

5)对于破坏性测量,由于不能进行重复测量,可采用模拟的方法并尽可能使其接近真实分析。

6)确定分析人员、测量人员以及MSA分析时间。

7)确定样品数量和重复试验次数(读数次数)。

上海质量六大核心工具培训安排

课程时间

2025年10月25-29日，培训5天，共30课时。

课程地点

上海市闵行区闵北路88弄1-30号第22幢BN136室

培训费用

现场培训￥3800元/人，含培训费、教材费、培训证书费及税费，食宿费学员自理。

单独"质量六大核心工具"网络课程收费标准：1000元/人。

培训教材

配套质量六大核心工具培训教材