金华ISO9001审核员培训简介

为适应组织管理及质量保证工作的需要，推动2015新版ISO9000族标准在组织的贯彻与实施，指导组织建立和实施符合ISO9001：2015要求的质量管理体系，培养一批高素质的国家注册审核员及内审员队伍，本中心常年举办“ISO9001：2015国家注册审核员培训班”。现将有关事宜通知如下：

金华ISO9001审核员培训目的

1、掌握ISO9000族标准的基本知识；

2、了解ISO9001:2015质量管理体系审核相关的法律法规；

3、熟悉质量管理体系审核等基本概念及有关的基本知识；

4、了解质量管理体系审核的各项活动、审核程序和技巧；

5、熟悉案例分析，审核模拟，质量管理体系认证过程的有关要求；

6、了解CCAA质量管理体系审核员注册要求等。

金华ISO9001审核员培训对象

1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干、体系专员

2、有志从事IS09001质量管理体系审核的人员

3、欲加盟认证机构咨询师团队的人员

金华ISO9001审核员培训大纲（节选）

质量管理领域专业知识

a)了解质量管理方法与工具相关知识，包括：

质量管理方法与工具的内涵与作用、发展历程与应用现状、分类与选择常用的应用软件； 

质量管理工具的统计理论与基础，如：质量特性数据的分类及特征、典型的概率分布、统计量与抽样分布、基础统计方法； 

质量管理工具的基础方法与工具，如：质量调查的基础方法与工具、质量数据资料分析的基础工具、质量非数据资料分析的基础工具； 

质量设计方法与工具，如：任务分解法、产品质量先期策划、质量功能展开、实验设计、可靠性设计； 

质量评价方法与工具，如：符合性评价模型、成熟度的典型评价方法、服务质量分析与评价的典型方法、顾客满意测评、质量经济性评价方法； 

质量改进方法与工具，如：系统性的质量改进方法与工具、结构化的质量改进方法与工具、质量改进的推广工具。 

b)了解风险管理基础知识,如：ISO31000 风险管理标准基本内容； 

c)了解质量管理自我评价基础知识，如：GB/T19580《卓越绩效评价准则》中自我评价方法。

认证机构对误用其符合性标准采取纠正措施的实施指南的主要内容

①该标准的目的和作用。为指导产品认证机构对误用其符合性标志采取的纠正(和)或纠正措施提供了采取必要措施的条件、种类、时机、选择措施的原则以及措施的落实控制要求等。

②该标准的适用范围。适用于产品认证机构在符合性标志被误用或者发现认证产品有危害的情况下所采取的纠正和(或)纠正措施。

③该标准的术语与定义中引出了对误用标识管理有关的概念:召回、误用者、事后发现产品有危害的生产者、危害、纠正措施等。

④采取纠正措施的条件。认证机构对加贴了符合性标志的产品在任何情况下都应要求误用者采取纠正和(或)纠正措施,以及认证机构在收到误用符合性标志或收到使用符合性标志的产品出现危害的报告时应采取的调查行动。

⑤采取纠正或纠正措施的种类。认证机构在确认符合性标志被误用后,认证机构针对问题所采取的措施的种类包括:召回,从产品上去除符合性标志,对产品进行整改以及可采取的其他措施等。

⑥针对误用者可选择的措施。认证机构针对误用符合性标志的误用者应考虑的因素,例如误用符合性标志的性质和后果。对未签订或未履行合同使用符合性标志时,可以诉诸法律。

⑦采取纠正(和)或纠正措施的时机。针对有无误用行为负责的误用者及有无发现产品有危害的生产者的不同情况,而决定采取相应办法的时机。

⑧纠正(和)或纠正措施的启动。认证机构在确认了发生误用符合性标志和使用符合性标志的产品有危害时,应怎样采取适宜的措施,包括通知认证机构、暂停使用标志的授权、要求误用者告知用户,以及通知的方式和内容等。

⑨纠正和(或)纠正措施的完成。认证机构采取了一系列措施完成并确认有效后,针对采取措施的各方和认证机构需进行的工作。

⑩纠正和(或)纠正措施的完成程度。可接受的纠正和(或)纠正措施的实施完成的程度。

11拒绝采取纠正和(或)纠正措施。认证机构在误用者或事后发现产品有危害的生产者拒绝采取纠正和(或)纠正措施时,认证机构可能采取的措施及步骤。

认证机构公正性管理

1.维护公正性的管理机制

认证机构应建立维护认证活动公正运作的结构和管理机制,明确组织结构、管理层和其他认证人员及各委员会的职责、责任和权力。

2.最高管理者对公正性的承诺

公正性承诺是一种可公开获取的声明,认证机构最高管理者理解公正性在实施认证活动中的重要性,对利益冲突加以管理,并确保认证活动的客观性。承诺文件可以包含以下方面的内容:

(1)理解公正性在认证活动中的重要性。

(2)机构已经分析了任何存在的和潜在的利益冲突。

(3)对利益冲突进行了管理。

(4)确保管理起到了效果,认证活动是公正客观的。

3.识别、避免、减轻和管理利益冲突

认证机构应持续识别、分析、评价由认证活动引起的利益冲突的可能性,当存在对公

正性的威胁时应将其消除或最大限度减小此类威胁,并将任何残留风险形成文件。

4.确保独立性

独立性是公正性的基础。认证机构不应将审核外包给管理体系咨询机构,因为这一做法将对认证机构的公正性构成不可接受的威胁。

金华ISO9001审核员培训安排

培训时间

上课时间共3天，培训时间为：2025年10月17日-2025年10月19日。

培训地点

金华市婺城区双龙南街

培训费用

现场培训收费共 3200 元/人（包括培训费、资料费、教材费、证书费）；住宿及就餐费用学员自理。

单独"ISO9001：2015质量管理体系外审员"网络课程收费标准：1600元/人。

证书

培训合格者可获得 “质量管理体系审核员培训合格证书”

培训教师及教材

本培训课程由 CCAA 认可的教师授课，采用 CCAA 认可的培训教材。