收费标准：600元/人           课时：12课时           授课地点：电询

授课方式：公开课或内训     开班人数：满15人开班

ISO9001内审员是**ISO9001内审员并执行企业内部质量管理体系审核之人员。有时称方审核，由组织自己或以组织的名义进行，用于管理评审和其他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础。在许多情况下，尤其在小型组织内，可以由与受内审活动无责任关系的人员进行，以证实立性。**ISO9001内审员并执行企业内部质量管理体系审核之人员称之为ISO9001内审员。
随着iso9000标准在组织内部的广泛应用，越来越多的组织也申请iso9001标准的认证，并**iso9001质量。那么作为组织内审的内审员，在内审的时候如何达到内审的目的呢？
其实iso9001内审员应该掌握以下几个审核技巧：
ISO9000质量管理体系内审员的审核技巧：
一、要善于提问。审核可以将同一问题问不同人员，然后探讨不一致的原因。
二、要善于倾听。ISO9000内审员要注意认真听取被访者的回答，并作出适当的反应。
三、要善于观察。内审员要仔细观察现场环境、设备、产品和标记，查看有关记录。对现场发现要进行深入检查以确定审核证据。审核证据是指通过观察、测量、实验或其他手段所获得的符合实际情况的信息。
四、要做好记录。内审员应确保审核证据的可追溯性，为此必须详细地进行记录，所做的记录包括时间、地点、人物、事实描述、凭证材料、涉及的文件、各种标识。
五、要善于联想和追溯。ISO9000质量管理体系内审员必须善于比较，追溯从不同来源**的对同一问题的信息，从差别中判断体系运行状况，必须善于追踪记录与文件，记录与状况的符合情况，并作出结论。
六、要善于创造一个良好的审核气氛。
9001内审员【培训对象】
主管、部门、质量\质品管理等从业人员；
体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等；
有志从事质量、品质管理工作的个人。

【课程大纲】
ISO及ISO 9000系列标准简介
ISO 9001:2015标准修订的背景与原则
质量管理原则
理解与应用ISO 9001:2015标准条款
讲解范围，引用，标准术语和定义，组织环境，力，策划，支持，运行，绩效评价，改进
ISO 9001:2015版质量管理体系文件的结构和要求
审核的一般顺序及概念
内审计划和检查表的编写
会议与注意事项
现场审核基本技巧
不符合事项报告与末次会议
审核报告编写与验证案例分析
培训：学员成功完成本课程后，可获培训。
【培训费用】600元/人
【培训地点】珠海
培训对象
企业管理者代表、ISO9001内审员、质量负责人及质量管理人员、各部门主管、对此课程感兴趣人员等…
课程大纲
掌握ISO9001:2008 新标准与ISO9001:2000 标准的主要区别；
掌握ISO9001:2008 新标准的**为换版做准备；
运用ISO9001质量管理体系提高管理理念及工作效率；
ISO9001:2008版标准修订的背景与原则；
2008版标准有关质量术语及定义；
2008版标准的要求和理解要点；
质量管理体系文件的结构和要求；
2008对部分修订条款内容的分析；
获得立展开内部审核的能力；企业改版过渡需做的工作。
培训时间：12课时，共2天。具体待定
培训地点：
培训费用：600元/人，含培训费，教材费，费。
报名方式：
—广州方普企业管理顾问有限公司咨询师、顾问师
—5年的集团公司及大中型企业高层管理经验
—3年的集团公司培训经理工作经验
—13年企业管理咨询工作经验,5年咨询公司总经理经历
—多家集团公司及大型企业人力资源咨询、流程优化项目负责人
—获IRCA颁发的ISO9000*注册审核员
—接受过顾问核能、培训师培训、专案管理等培训
—对组织管控系统及制度建设有丰富的实战经验
—大学本科 管理学士
工作经验
       在广东、浙江、江西、四川等地区港资、民营、台资等企业积累了二十多年的企业管理实战经验，曾历任企业品管经理、人力资源经理、培训经理、董事长助理、副总经理、咨询公司顾问、咨询公司总经理等职。
【主要培训课程】
体系课程：ISO9001、ISO14001、ISO45001、IATF16949、ISO13485、ISO22000、GMP等。
品质生产类：QC手法、7S现场管理、如何做好班组长 、8D问题分析技术、生产现场管理等。
管理类：团队执行力、沟通技巧、如何优化部门职能及岗位说明书、如何优化工作流程、主管的九项、如何做好战略规划、计划与目标管理、TTT培训师培训、中基层管理实务、压力管理、职业心态、人力资源实务等。
【曾服务及过的部分企业】
广州化工进出口有限公司、广州市番禺区嘉俊化工有限公司、广州统一包装材料有限公司、广州弘道汽车配件有限公司、花都宝井汽车配件有限公司、三都苍泰科技有限公司、广州以美**科技有限公司、
广州万发物流、广州城市之星运输有限公司、、华坚*鞋业集团、
广东胜捷消防企业集团、广州俊铭企业管理顾问有限公司、
英德实益长丰纺织有限公司、香港兴利电脑制品有限公司、
广州统奕包装有限公司、番禺中荣彩色印刷有限公司
广州花都花城彩印有限公司、佛山市南海树和家具有限公司
增城实力模具有限公司、珠海格力电器股份有限公司
广东英豪学校、南海力丰机械有限公司……….