佛山ISO9001内审员课程简介

ISO9001：2015质量管理体系内审员培训课程，执行最新版本标准，旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用，同时掌握其变化点，熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习，使学员对ISO9001：2015质量管理体系有一个全面系统的了解，是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式，在过去数千名学员学习过程中，该课程被证明是目前国内最受欢迎的内部审核员实战课程之一。

佛山ISO9001内审员课程目的

给企业未来的质量管理标准做好铺垫，推进关注质量管理体系的有效性和效率，加强产品和服务生命周期管理，为产品改进和创新注下强心剂。企业员工是保障生产的主要防线，因此该课程将为质量管理员工提供全面而深入的相关知识。

佛山ISO9001内审员适用对象

本课程内容详实，操作性与指导性较强，可供组织的管理人员、内审人员、认证审核服务人员、认证咨询服务人员及认证培训人员培训使用。

佛山ISO9001内审员授课方式

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

佛山ISO9001内审员课程内容（节选）

内部审核

9.2.1 组织应按照策划的时间间隔进行内部审核,以提供有关质量管理体系的下列信息:

a)是否符合:

1)组织自身的质量管理体系要求;

2)本标准的要求。

b)是否得到有效的实施和保持。

组织应:

a)策划、建立、实施和保持一个或多个审核方案,包括审核的频次、方法、职责,策划审核的要求和报告审核结果。审核方案应考虑质量目标、相关过程的重要性、关联风险和以往审核的结果;

b)确定每次审核的准则和范围;

c)审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性;

d)确保审核结果提交给管理者以供评审;

e)及时采取适当的措施;

f)保持形成文件的信息,以提供审核方案实施和审核结果的证据。

注:作为指南,参见ISO19011。

[理解]

(1)没有太大变化。

(2)要提供的证据:年度内审计划、内审实施计划、内审员证书、内审检查表、内审不符合报告、内审总结报告。

(3)易失控点:内审检查表没有填写,只有不符合项。

未次会议要求

1)未次会议由审核组长主持,时间不超过1h。

2)参加人员包括受审核方领导、受审核方部门负责人、代表、向导、管理者代表(质量管理体系负责人)、最高管理者(必要时)、审核组全体人员等。

3)末次会议的重点应围绕个合格项提出纠正措施及要求。

4)为了避免在末次会议上审核组与受审核部门对不合格报告争执不休,一般在会前及时沟通。如争论确实难以协调,只能提请管理者代表(质量管理体系负责人)解决。

5)末次会议应适当肯定受审核方取得的成功经验和好的做法,不要一味谈问题。

6)宣读不合格项报告或对受审核方不利结论时,应充分准备,选择适当措辞,防止陷入“僵局”。

7)末次会议应做好记录并保存,记录包括与会人员签到表。

8)使受审核方了解审核发现和审核结论。

佛山ISO9001内审员培训事宜

课程教材

专用配套教材

考试发证

学员经培训考核合格者颁发“ISO9001：2015质量管理体系标准内部审核员”资格证书，并予备案，可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。

培训费用

600元/人(2天)

费用包括：培训费、材料费、证书费。

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