长春ISO9001内审员课程简介

ISO9001：2015质量管理体系内审员培训课程，执行最新版本标准，旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用，同时掌握其变化点，熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习，使学员对ISO9001：2015质量管理体系有一个全面系统的了解，是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式，在过去数千名学员学习过程中，该课程被证明是目前国内最受欢迎的内部审核员实战课程之一。

长春ISO9001内审员课程目的

给企业未来的质量管理标准做好铺垫，推进关注质量管理体系的有效性和效率，加强产品和服务生命周期管理，为产品改进和创新注下强心剂。企业员工是保障生产的主要防线，因此该课程将为质量管理员工提供全面而深入的相关知识。

长春ISO9001内审员适用对象

本课程内容详实，操作性与指导性较强，可供组织的管理人员、内审人员、认证审核服务人员、认证咨询服务人员及认证培训人员培训使用。

长春ISO9001内审员授课方式

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

长春ISO9001内审员课程内容（节选）

意识

组织应确保其控制范围内的相关工作人员知晓:

a.质量方针;

b.相关的质量目标;

c.他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进质量绩效的益处;

d.不符合质量管理体系要求的后果。

[理解]

(1)老版本是与能力培训放在一起,现在列为单独条款,意味着新版本更加重视员工的品质意识的培训、宣传。

(2)在年度培训计划中,必须要有员I品质意识的培训、方针目标的培训及自己△∶作内容与不遵守规则后果的培训(如表6-8所示)。

(3)意识包括品质意识、成本意识、效率与速度意识、安全与健康意识,这些意识是通过培训、宣传、会议、稽查来加强的。

(4)要提供的证据:培训计划、培训签到表、宣传看板、员下手册等。

(5)易失控点:员工不知品质目标、职责,如何识别不良及不良的影响,异常处理流程。

审核范围

(1)定义

审核的内容和界限。

注:审核范围通常包括对实际位置、组织单元、活动和过程,以及审核所覆盖的时期的描述。

(2)理解要点

1)审核范围是指审核的内容和界限,也就是审核所覆盖的对象。审核范围的大小与审核的目的、受审核方的规模、性质、产品、活动和过程的特点等多方面的因素有关。

2)审核范围通常包括实际位置、组织单元、活动和过程及所覆盖的时期。

①“实际位置”是指受审核方所处的地理位置或其活动发生的场所位置,包括固定的、流动的和临时的位置。例如:某化工厂坐落的地址;某航空公司的航线;某施工单位的施工现场等。

②“组织单元”是指受审核的管理体系所涉及的组织的部门或职能或岗位,如组织的管理层、产品开发部、采购部、质量部、金工车间。或针对某―任务成立的某一项目部、课题组。

③“活动和过程”指的是受审核的管理体系所涉及的活动和过程,特别是管理体系所涉及的与产品有关的过程或活动,如设计、生产、安装、销售和服务等。

④“覆盖的时期”是指受审核的管理体系实施和运行的时问段,如某组织每年进行一次内审,则其每次内审所覆盖的时期至少为一年。

3)针对每一次具体的审核,审核范围应形成文件,包括对实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期的描述。

长春ISO9001内审员培训事项

培训时间

培训2天，共12课时，具体开课时间请咨询在线客服

培训费用及方式

线上网课：500元/人；线下公开课：600元/人，以上报价含培训费、教材费及内审员证书费，公开课培训食宿自理。

培训地点

长春市南关区东岭南街939号