战略性人才盘点与人才梯队建设

Strategic Talent Review and Talent Pipeline Development

课程概述/Overview

课程目标、收获与产出

1.能够对自己公司的人才盘点和梯队建设工作查缺补漏和确立努力方向

2.系统性提升团队和人才盘点技能

3.体验团队盘点过程和结果应用

4.体验人才盘点过程和结果应用

5.掌握识别高潜和继任者技巧和工具

6.初步学会贝尔宾观察法

7.高度重视晋升前准备度评估和召开有效的人才盘点会

8.获得3个团队盘点工具

9.获得2个识别高潜人才工具

10.产出三份个人测评报告

11.产出一个岗位胜任力模型

12.产出一份团队优劣势、风险与发展计划

13.产出一份个人领导力发展计划

14.产出一份个人职业发展计划

15.产出一份个人发展计划

课程大纲/Outline

第一天   9:0012:00, 13:0017:00

一．人才盘点与梯队建设（45分钟）

1. 案例分析 1：核心人才批量流失危机

案例分析 2：只盘点不发展的梯队断层案例

2. 战略性盘点

1). 战略重点：企业不同发展阶段对应的盘点工作重点

2). 战略视角：预测业务趋势，提前预判人才缺口

3). 战略思路：搭建干部梯队，化解核心人才流失隐患

4). 战略目标：储备管理人才，保障业务长期稳定发展

3. 自我诊断：所在组织人才盘点工作重点

4. 小组分享：本企业人才盘点的优劣势与挑战

5. 梯队建设

1). 人才梯队建设的意义、八大系统、40项工作和三项核心工作

2). 案例：人才梯队建设案例

3). 人才梯队的养鱼流程和八种鱼

4). 公司高管团队和HR部门应掌握的九个名单

二. 团队盘点与发展（1.5小时）

1. 团队能力盘点（50分钟）

1). 绩效潜力九宫格（15分钟）

a. 工具：绩效潜力九宫格

b. 体验：画出自己所在团队九宫格

c. 练习：团队继任者、团队优劣势和发展计划1.0版

2). 工具：贝尔宾团队大圆盘（35分钟）

a. 讲解：非测评法贝尔宾

b. 练习：非测评法贝尔宾

c. 练习：团队优劣势、风险点和发展计划2.0

-- 2. 团队动力盘点（40分钟）

---   1). 工具1：团队发展五阶段与案例 (10分钟)

2). 工具2：团队平衡轮（20分钟）

a. 体验：团队平衡轮

b. 练习：基于团队平衡轮的自我教练

3). 工具3：团队能力动力图（10分钟）

a. 练习：找到当前团队位置

b. 应用：基于位置设计团队管理办法

三．战略性人才盘点（2小时45分钟）

1. 核心人才盘点（15分钟）

1). 战略性岗位模型

2). 练习：盘点公司核心人才

3). 案例应用

2. 高潜盘点（2小时）

1). 高潜人才盘点与发展案例（2分钟）

2). 讨论：高潜评估要素（13分钟）

3). 识别高潜（1小时45分钟）

工具1：要素计算法（15分钟）

工具2：人岗匹配测评（30分钟，简易版）

工具3：职业价值观测评 (1小时，详细版)

a. 体验：测评

b. 讲解测评

c. 示范：基于测评的教练对话

d. 案例应用与判断练习

e. 角色扮演：基于测评的教练对话

--3. 继任者盘点（30分钟）

1). 案例分析：7个继任者案例

2). 高管重视继任者计划的表现

3). 继任管理成熟度模型

4). 继任者项目操作流程十步法

5). 继任者选拔流程图

6). 继任者项目成功标志

7). 工具：四个问题梳理继任者

8). 练习：基于梳理结果的提问

四．搭建岗位胜任力模型（1小时）

1. 岗位胜任力模型结构、样本和应用

2. 建模方法

1). 建模六法

2). 案例应用：示范两法

3. 建模实践—非管理岗

1). 练习: 知识、经验、专业能力、通用能力、特质的区别

2). 工具1：口诀—梳理能力

工具2：岗位特质梳理表—梳理特质

3). 产出：岗位胜任力模型1.0版（1个公司非管理岗）

4). 升级校准：非管理岗胜任力模型2.0版

第二天   9:0012:00, 13:0017:00

四．搭建岗位胜任力模型（1小时）

4. 建模实践—管理岗

1). 通用领导力模型（20分钟）

a. 基层、中层和高层的角色和能力模型

b. 团队管理不同发展时期面临的人才管理挑战对照表

c. 从单打独斗到管理者的20个爬坡能力自查表

d. 管理者的12个胜任力

e. 领导到干部的五个核心胜任力

f. 梳理：管理岗领导力

2). 领导者特质（10分钟）

a. 中层和高层领导者特质

b. 梳理：管理岗特质

3). 产出模型（30分钟）

a. 产出: 岗位胜任力模型1.0版（1个公司管理岗）

b. 升级校准：管理岗胜任力模型2.0版

五．晋升准备度评估—识别能力差距（3小时15分钟）

1. 模型打分法（10分）

1). 基于岗位模型评估人才

2). 练习

2. 观察法（30分钟）

1)．视频：识别员工优劣势、激励与发展

2). 练习、示范和总结

3. 360法（20分钟）

1). 工具：九宫格—管理成熟度盘点

2). 360注意事项与失效情形

4. 测评法—评估与发展（2小时)

1). 体验：盖洛普优势测评

2). 才干与优势的关系

3). 小组分享：优势故事

4). 优势游戏

5). 练习1：Top5+教练对话

练习2：Low5+教练对话

练习3：大优势与大短板+自我教练

6). 测评应用案例：高管团队优劣势盘点

5. 评鉴中心（15分钟）

1). 评鉴中心选拔人才案例

2). 评鉴中心注意事项

六．人才发展 (1小时)

1. 人才发展失败和成功案例

2. 工具1：IDP个人发展计划

3. 工具2：领导力发展计划表

4. 角色扮演：基于能力发展的教练对话

5. 体验1：基于领导力发展的自我教练

6. 体验2：基于情商发展的自我教练

7. 干部提拔与轮岗

七．人才盘点和校准会（1小时）

1. 头脑风暴：你对一场成功的人才盘点会的定义是什么？如何达成？

2. 闭门和开门盘点会各功能和注意事项

3. 人才盘点会的流程、分工和共识

4. 盘点打分偏差 / 人才储蓄断层 / 排兵布阵案例 / 状态预警 / 信息保密

5. 人才盘点会议对话样本

6. 模拟：人才盘点会（根据时间）

八．复习与答疑

九. 行动学习任务

讲师介绍/Lecturer

张老师

新加坡国立大学EMBA

国际注册培训师(英国管理公会)

中国人保部中就培顾问管理中心专家讲师（招聘技术）

中国绩效薪酬管理师

盖洛普全球优势认证教练

贝尔宾认证顾问

大五认证顾问

DISC认证讲师&顾问

企业EAP执行师

危机干预专项技能咨询师

裁员心理安抚与就业指导顾问

测评与人才盘点专家

20多年工作经验（9年销售、项目管理和招聘经验，15年教育培训经验，其中管理经验10年，成功建立培养过人才梯队和不同背景员工），职业咨询3000+小时；

世界500强公司背景，留学5个国家和地区，擅长人才搜寻、评估、培养、激励、职业访谈、心理安抚、组织分析和商业拓展等；熟悉化工、汽车、机械、电子、能源、建筑、银行、咨询、消费品/零售和工程项目管理等行业；

为各类世界500强公司成功招聘了200多个中高级岗位；电话面试10000多人，面对面访谈6000多人，曾在1天内面试187人；是多家企业外聘面试专家；亲自操作过商业调查、薪酬调研和裁员心理安抚与就业指导项目（2008-2019）；

部分培训客户：

通用汽车、通用汽车金融、戴姆勒中国、福特、大众联合、北汽国际、博世中国、博世西门子、伟世通、康明斯、吉利、美国联合技术、福斯特惠勒、凯毅德汽车系统、时代新能源、爱施德、小康工业、思科、TUV、上海电气、阿尔派电子、莫仕连接器、马尔科液压、奥乐农用机械、马斯科特、巴克约根森、捷安特、永大电梯、瑞星集团、天津工业园、炬力集成、邦飞利、灏讯、艾沛克斯、EPSON、摩比斯、中国电子科技集团第二十八所、新华三、华普、栗田水处理、中国移动、中国电信、中国铁塔集团、西电集团、华勤通讯、特变电工、京东方、旭创科技、 纬创软件、中石化、中广核、中材科技、圣邦微电子、郑煤机集团、乌斯坦船舶设备、芬美意、绿地集团、远洋地产、天伦集团、世贸集团、红星美凯龙、大连市政院、西部建设集团、中国移动、中国电信、东方航空、海南航空、南京有限电视、东亚银行、三菱东京日联银行、农商行、立信集团、汇丰银行、招商银行、交通银行、兴业银行、浦发银行、银联国际、工银安盛、平安集团、51Talk、巨人网络、斑马网络、Club Med、TNT、太古可口可乐、康师傅、达能、八喜、兰蔻、Lee、家乐福、波司登、苏泊尔、佳农食品、奈瑞儿美容、普元集团、埃森哲、华扬联众、安永、任仕达中国、上海上勤、默克制药、大赛璐、华东医药、吴中医药、博赏医药、臣邦制药、蓝海集团、安越咨询、上海电影艺术学院、中国人保部中就培中心猎头公司…

培训师特点:

同时具备成功的招聘、销售、咨询和管理实战经验的培训师，行业和岗位知识丰富；

互动性强，亲和力好，课程实用性强，方法工具多，大部分课程都有小册子（工具）；

能提供培训/咨询/辅导/教练 任意模块单一或组合服务，线上和线下内训、公开课等，具备丰富的小班(10-39人) 、中班(40-59人)及大班(60-500人)线上与线下培训经验