杭州9001外审员培训课程背景

随着我国加入世贸组织以及社会主义市场经济的不断发展，企业为提高自身管理水平和市场竞争能力而纷纷寻求质量管理体系的认证，认证事业有着广阔的发展前景，各类认证审核人员将是21世纪极具增值潜力的人才。

为适应组织管理及质量保证工作的需要，推动2015新版ISO9000族标准在组织的贯彻与实施，指导组织建立和实施符合ISO9001：2015要求的质量管理体系，培养一批高素质的国家注册审核员队伍，方普管理常年举办2015版质量管理体系国家注册审核员培训班。

杭州9001外审员培训课程目标

理解质量管理体系标准；

掌握质量管理体系的基础知识；

理解GB/T19000标准中的重要术语和定义；

了解相应的法律法规；

明确个人的素质要求；

掌握质量管理体系的应用和审核技巧；

了解质量管理体系的认证过程；

明确审核员的管理要求；

熟悉组织状况，企业管理运作。

杭州9001外审员培训课程对象

企业的管理者、管理者代表、推行ISO9001质量管理体系的负责人、有志从事ISO9001质量管理体系审核的人员。

杭州9001外审员培训课程内容（节选）

第一部分：9001外审员考试说明

本大纲依据 CCAA《管理体系审核员注册准则》制定，适用于拟向 CCAA 申请注册质量管理体系审核员实习级别的人员。

2.考试要求

2.1 考试科目

申请注册质量管理体系审核员实习级别的人员，需通过“质量管理体系基础”科目考试。 

2.2 考试方式

“质量管理体系基础”科目考试为闭卷考试，考试试题由 CCAA 统一编制，考试时间 1.5 小时。

2.3 考试频次及地点

考试原则上每年组织 2 次， CCAA 在考前 40 天发布报名通知，申请人可在每次考试设立的考点范围内选择报名并参加考试。 

2.4 考试的题型及分值

题型 数量 单题分值（分） 小计分值（分）

单项选择题 40 1.5 60

多项选择题 15 2 30

判断题 10 1 10

2.5 考试合格判定

“质量管理体系基础”科目考试的满分为 100 分，考试成绩 70 分（含）以上为合格。 

2.6 考试结果发布

CCAA 将在考试结束后 45 天（遇法定节日顺延）内发布考试结果，申请人可在 CCAA 官方指定渠道查询考试成绩。

第二部分：合格评定与国家质量基础设施学习要点

◆国家质量基础设施概念的产生及发展

◆国家质量基础设施的内涵、作用

◆我国国家质量基础设施的发展概况

◆计量的概念、分类及发展

◆标准的概念、分类及发展

◆计量、标准在国家质量基础设施中的作用

培训发证

培训合格者可获得CCAA认可的“质量管理体系审核员培训合格证书”。

培训时间

培训4天，共24课时

培训费用

3200元/人 ，含培训费、教材费及证书费（注：具体开课时间地点以培训课程显示页为准，单独"ISO9001：2015质量管理体系外审员"网络课程收费标准：2400元/人，具体可咨询在线客服）。