惠州ISO9001内审员课程说明

随着企业的自身发展和客户要求的变化，越来越多的公司建立和实施了管理体系。但在管理体系运行过程中, 经常出现很多不如人意的地方，比如：管理体系与实际操作两张皮、程序文件越来越多但运行效率越来越慢、各个部门管的越来越细但一些管控点又漏掉了。这些实际情况的存在困扰着很多人，管理体系运行的优势不仅不能很好的发挥，反而感到了很多的对立和无奈，也使很多人对推行管理体系的价值产生了质疑。    

一次无效的审核也意味着严重的后果，可能会导致流程失效，客户不满意及合规风险的暴露。企业管理体系内部审核能力需要有经过正规培训并按照丏业流程实施的内部审核队伍。    

管理体系内审员课程的目的是帮助学员了解管理体系的重点,避免管理体系运行中的误区,让有效的管理体系成为企业业绩腾飞的平台， 帮助学员熟悉审核流程和审核技巧，以提高审核能力,让内审员成为企业的“保健师”。

惠州ISO9001内审员课程目标

通过培训学员能够掌握ISO 9001：2015新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧，能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会，指导体系有效整合，反思企业管理体系的“两张皮”现象，剖析体系运行成功的要素，探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。

惠州ISO9001内审员课程适用对象

正在或欲从事质量管理及认证审核工作者；欲参加2015版注册审核员考试的人员；担当企业管理者代表或内审员等相关人员。

惠州ISO9001内审员课程大纲（节选）

以顾客为关注焦点

最高管理者应证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺,通过:

a.确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求;

b.确定和应对能够影响产品、服务符合性及增强顾客满意度能力的风险和机遇;

c.始终致力于增强顾客满意度。

审核计划的编写要求

1)审核组长应根据审核方案和受审核方提供的文件中包含的信息编制审核计划。审核计划应考虑审核活动对受审核方的过程的影响,并为审核委托方、审核组和受审核方之间就审核的实施达成一致提供依据。审核计划应便于有效地安排和协调审核活动,以达到目标。

2)审核计划的详细程度应反映审核的范围和复杂程度,以及实现审核日标的不确定因素。在编制审核计划时,审核组应考虑以下方面:

①适当的抽样技术。

②审核细的组成及其整体能力。

③审核对组织形成的风险。

例如,对组织的风险可以来自审核组成员的到来对于健康安全、环境和质量方面的影响,以及他们的到来对受审核方的产品、服务、人员或基础设施(如对洁净室设施的污染)产生的威胁。

3)对于结合审核,应特别关注不同管理体系的操作过程与相互抵触的目标以及优先事项之间的相互作用。

惠州ISO9001内审员培训时间

培训2天，共12课时，具体开课时间请咨询在线客服

惠州ISO9001内审员培训费用及方式

线上网课：500元/人；线下公开课：600元/人，以上报价含培训费、教材费及内审员证书费，公开课培训食宿自理。

惠州ISO9001内审员培训地点

惠州市惠阳区大亚湾西区西南大道88号