汽车行业质量管理体系IATF 16949：2016内审员培训背景

全新版IATF16949标准即将于2016年10月正式发布，目前新版标准英文草案已正式发布，国内同步翻译草案将延迟发布，汽车行业质量体系的国家标准将远远晚于国际标准发布日期。

2016年10月，一项新的国际标准 IATF16949：2016 即将生效并取代原有旧标准 ISO/TS16949：2009。此项新标准的发布在于发展质量管理体系，将致力于持续改进、强调缺陷预防、涵盖汽车行业的特定要求和辅助工具、和在整个供应链中减少变差和浪费。新版标准的转换时间为2018年9月14日，为了保持与国际IATF16949：2016标准的同步实施，避免延迟新版标准转换周期，故于新版TS16949标准发布前，对新版标准的内涵有个清晰的理解，以便使已获得ISO/TS16949：2009认证的企业，于2018年9月14日前完成对新版标准IATF16949：2016版体系文件的转换工作，方普管理以新版标准转换为契机，旨在加强企业对IATF16949：2016新版标准的学习、理解和应用。

本次培训将针对企业如何理解和转版运行IATF16949：2016标准，如何运用过程方法开展组织内部审核活动，如何运用新版标准进行体系转换工作，并为企业顺利转换提供转换咨询与技术指导。

汽车行业质量管理体系IATF 16949：2016内审员培训目标

了解IATF16949：2016新版标准的要求；

了解IATF16949：2016新版标准与ISO/TS16949：2009版标准的变化；

掌握IATF16949：2016新版标准的转换步骤及流程；

掌握IATF16949：2016新版标准内审员审核要求。

汽车行业质量管理体系IATF 16949：2016内审员培训对象

与贯彻汽车质量体系有关的企业经理、中高级管理人员、内审员，和其他相关人员。

汽车行业质量管理体系IATF 16949：2016内审员培训内容（节选）

以顾客为关注焦点(标准条款:5.1.2)

(1)强调“以顾客为关注焦点”的管理理念

IATF16949之5.1.2条款强调了“以顾客为关注焦点”的质量管理体系的管理理念,明确了最高管理者努力的目标。

(2)最高管理者“以顾客为关注焦点”的具体表现

1)确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求。

2)确定并应对影响产品、服务的符合性以及增强顾客满意能力的风险与机遇。

3)始终致力于增强顾客满意。

(3)实施本条款的注意事项

1)在有关最高管理者的职责和权限的文件中,应就上述要求作出规定。

2)在质量管理体系的文件中,如《质量手册》中,应对识别、确定顾客要求以及适用的法律法规要求的方式,实现这些要求的基本运作以及如何确定、控制风险,如何确定顾客是否满意,做出相应的描述。

3)实现本条款的要求,要结合IATF 16949的其他条款。如按IATF 16949之8.2.2条款的要求,确定顾客对产品和服务的要求等。

质量管理体系审核的特点

(1)被审核的管理体系必须是正规的

(2)管理体系审核必须是一种正式的活动

管理体系审核的“正式”性,主要体现在:

1)无论是外审还是内审,都需要经过相关的管理者/委托方授权和批准才能进行,第三方审核还需根据合同进行。

2)管理体系审核有规范的程序和方法。

3)审核工作必须由经过培训且经资格认可的人员进行。

4)审核必须形成书面的文件。

(3)质量管理体系审核必须具有客观性、独立性和系统性审核的客观性、独立性和系统性是开展审核的三个核心原则。

(4)质量管理体系审核采用抽样方法

汽车行业质量管理体系IATF 16949：2016内审员培训费用

1、IATF16949内审员视频培训班：1000元/人，全面系统，实用案例，重复学习，在线考试!

2、IATF16949内审员现场培训班：1700元/人，培训3天。

汽车行业质量管理体系IATF 16949：2016内审员证书颁发

培训考核合格，方普管理颁发的"汽车行业质量管理体系IATF 16949：2016内审员"证书。