济宁ISO9001内审员课程介绍

方普管理提供形式多样化的ISO 9001:2015质量管理体系内审员培训课程，通过培训的内审员不仅能在组织内部开展审核工作，还能完善本组织所建立的质量管理体系，对改进产品质量、过程质量、体系质量起着推动和促进作用；与此同时，融会贯通ISO 9001:2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧，为企业推动ISO 9001:2015体系改版升级提供最佳助力。

济宁ISO9001内审员课程收益

一、熟练应用ISO 9001:2015质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的ISO 9001:2015质量管理体系；

二、获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；

三、熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标；

四、了解有效开展审核时应注意的问题，掌握ISO 9001:2015过程方法在审核过程中的应用；

五、帮助企业进行ISO 9001:2015质量管理体系持续改进和提升；

六、为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

济宁ISO9001内审员授课对象

一、主管领导、部门领导、质量/质品管理等从业人员；

二、体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等；

三、有志从事质量、品质管理工作的个人。

济宁ISO9001内审员课程大纲（节选）

沟通

组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通,包括:

a.沟通什么;

b.何时沟通;

c.与谁沟通;

d.如何沟通;

e.由谁负责。

[理解]

(1)沟通的内容、时机、对象要求明确。

(2)新版本要求明确公司会议安排、会议制度,作为公司沟通的重要手段。

(3)要提供的证据:会议记录表(如表6-9所示)、联络单、变更单、通知单等。

(4)易失控点:没有会议计划,没有要求回报机制,没有会议跟踪制度。

收集和验证信息,获得审核证据

在现场审核过程中,审核组需确定充分适宜的信息源,通过适当的抽样收集与审核目的、范围和准则有关的信息,并对这些信息进行验证,从而获得审核证据。只有与审核准则有关的并且能够证实的信息才能作为审核证据。

(1)确定信息源 可根据审核的范围和复杂性选择不同的信息源。信息源可能包括:

1)与员工和其他人员交谈。

2)观察活动和周围的T作环境与条件。

3)文件,如方针、目标、计划、程序、标准、指导书、执照和许可证、规范、图样、合同和订单。

4)记录,如检验记录、会议纪要、审核报告、监视方案和测量结果的记录。

5)数据汇总、分析和绩效指标。

6)有关受审核方抽样方案和抽样、测量过程的控制程序的信息。

7)其他来源的报告,如顾客的反馈、外部调查与测量、来自外部机构和供应商评级的其他信息。

8)数据库和网站,等等。

济宁ISO9001内审员培训安排

培训时间

培训时间为：2025年07月19-20日，共12课时。

培训地点

济宁市任城区红星中路

培训费用

RMB600元/人，含培训费、教材费及内审员证书费

培训教材

专用配套教材

颁发证书

学员经培训考核合格者颁发标准“ISO9001：2015质量管理体系标准内部审核员”资格证书，并予备案，可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。

报名方法

向课程顾问索取电子报名表，开课前3天，我们将向学员发送培训确认函，以最终确定开班事宜。