唐山ISO9001内审员课程简介

ISO9001：2015质量管理体系内审员培训课程，执行最新版本标准，旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用，同时掌握其变化点，熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习，使学员对ISO9001：2015质量管理体系有一个全面系统的了解，是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式，在过去数千名学员学习过程中，该课程被证明是目前国内最受欢迎的内部审核员实战课程之一。

唐山ISO9001内审员课程目的

给企业未来的质量管理标准做好铺垫，推进关注质量管理体系的有效性和效率，加强产品和服务生命周期管理，为产品改进和创新注下强心剂。企业员工是保障生产的主要防线，因此该课程将为质量管理员工提供全面而深入的相关知识。

唐山ISO9001内审员适用对象

本课程内容详实，操作性与指导性较强，可供组织的管理人员、内审人员、认证审核服务人员、认证咨询服务人员及认证培训人员培训使用。

唐山ISO9001内审员授课方式

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

唐山ISO9001内审员课程内容（节选）

外部提供过程、产品和服务的控制-总则

组织应确保外部提供的过程、产品和服务符合要求。

在下列情况下,组织应确定对外部提供的过程、产品和服务实施的控制:

a)外部供方的过程、产品和服务构成组织自身的产品和服务的一部分;

b)外部供方替组织直接将产品和服务提供给顾客;

c)组织决定由外部供方提供过程或鄙分过程。

组织应基于外部供方提供所要求的过程、产品或服务的能力,确定外部供方的评价、选择、绩效监视及再评价的准则,并加以实施。对于这些活动和由评价引发的任何必要的措施,组织应保留所需的形成文件的信息。

[理解]

(1)条款拆分,要求没变,只是描述更严谨。外部供方包括委外校验供方、测量或试验供方、运输供方、委外加工供方、原材料与辅料供方。

(2)贸易商要注明代理品牌。

(3)要提供的证据:合格供应商清单、供应商调查表、供应商营业执照与税务登记证、供应商现场审核报告、供应商定期考评表、供应商年度审核报告等。

(4)易失控点:没有把协助检测、模具与治具、运输、校正的供应商列为合格供方,没有对其能力进行调查。

管理评审概述

(1)管理评审的目的

确保质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性,并与组织的战略方向一致。

适宜性指质量管理体系对所处客观环境的适应能力。适宜性是对组织的实际状况而言的,与组织内、外部环境变化有关。

充分性指质量管理体系满足市场、相关方要求及期望的能力,也可指质量管理体系各个过程是否充分展开,资源是否充分利用。充分性是对组织质量管理是否全面和系统而言的,也与组织内、外部环境变化有关。

有效性指质量管理体系运行的结果达到所设定的质量目标的程度。有效性是对质量管理体系过程的结果而言的,对有效性的评审可以监测结果为依据。

一致性指质量管理体系达成的目标与组织战略方向的吻合程度。一致性是对质量管理体系是否有助组织战略方向的实现而言的。

(2)管理评审的对象质量管理体系。

(3)管理评审的内容

管理评审的内容针对的是质量管理体系的适宜性、充分性、有效性以及与组织战略方向的一致性(见表7-1)。评审质量管理体系是否适宜?是否充分?是否有效?是否与战略方向一致?在这四个方面,质量管理体系需要进行哪些改进和变更?

(4)管理评审的实施者

应由最高管理者组织实施管理评审,各部门负责人参加。

(5)管理评审的输入

管理评审输入是为管理评审提供的信息,是有效实施管理评审的前提条件,也是最高管理者评价质量管理体系适宜性、充分性、有效性和一致性的依据。

唐山ISO9001内审员培训事宜

培训费用

1. 现场培训：600元/人

2. 网络培训：500元/人

培训时间

2025年09月20-21日，培训两天，额满开班。

培训地点

唐山市路南区和泰里和顺街4号