邯郸ISO9001审核员课程背景

随着我国加入世贸组织以及社会主义市场经济的不断发展，企业为提高自身管理水平和市场竞争能力而纷纷寻求质量管理体系的认证，认证事业有着广阔的发展前景，各类认证审核人员将是21世纪极具增值潜力的人才。

邯郸ISO9001审核员课程目的

1、了解ISO9001：2008标准的功能及优点

2、掌握审核过程中的技巧

3、策划和执行审核及编写有关报告

4、管理整个审核程序的进行

邯郸ISO9001审核员课程对象

1、已参加QMS国家注册审核员培训课程并取得培训证书，准备参加全国统考的人员

2、质量管理为其工作重要部分的人士

3、希望获得国际注册审核员资格的人士

4、正在替组织推行ISO9000质量体系的人员

5、组织内部各部门骨干工作人员

6、希望深入了解ISO9000体系标准及其审核技巧的人员

邯郸ISO9001审核员课程内容（节选）

质量管理领域专业知识

a)了解质量管理方法与工具相关知识，包括：

质量管理方法与工具的内涵与作用、发展历程与应用现状、分类与选择常用的应用软件； 

质量管理工具的统计理论与基础，如：质量特性数据的分类及特征、典型的概率分布、统计量与抽样分布、基础统计方法； 

质量管理工具的基础方法与工具，如：质量调查的基础方法与工具、质量数据资料分析的基础工具、质量非数据资料分析的基础工具； 

质量设计方法与工具，如：任务分解法、产品质量先期策划、质量功能展开、实验设计、可靠性设计； 

质量评价方法与工具，如：符合性评价模型、成熟度的典型评价方法、服务质量分析与评价的典型方法、顾客满意测评、质量经济性评价方法； 

质量改进方法与工具，如：系统性的质量改进方法与工具、结构化的质量改进方法与工具、质量改进的推广工具。 

b)了解风险管理基础知识,如：ISO31000 风险管理标准基本内容； 

c)了解质量管理自我评价基础知识，如：GB/T19580《卓越绩效评价准则》中自我评价方法。

标准与标准化

“标准化”具有以下几点含义:

(1)标准化是一定范围内的活动。标准化的范围即标准化的领域,由一组相关的标准化对象组成,标准化对象泛指产品、过程和服务,例如材料、元件、设备、系统、接口、协议、程序、功能、方法或活动等。

(2)标准化是一系列活动组成的过程,该过程主要包括标准的编制、标准的发布、标准的实施和标准的修订等活动。这是一个不断循环、螺旋式上升的运动过程,每完成一个循环,标准化的水平就上升一个层次。

(3)标准化是一项有目的的活动。其目的是总结以往的经验或教训,选择最佳方案,在一定范围内获得最佳秩序,作为今后实践的目标和依据,从而改进产品、过程或服务的适用性,防止贸易壁垒,并促进技术合作。这样既能最大限度减少不必要的重复劳动,又能扩大最佳方案的重复利用范围。

(4)标准化活动是制定“规范性文件”的活动。“规范性文件”是标准、技术规范、规程和法规等文件的通称。标准化定义中所说的“条款”,是规范性文件内容的表述方式,一般采取陈述、指示、推荐或要求的形式。这些条款是针对当前已存在的现实问题或将来可能发生的潜在问题而制定的,可以被共同使用或者重复使用。

管理评审

管理评审是组织为了确保管理体系的适宜性、充分性、有效性,并与其战略方向保持一致所开展的管理体系评审活动。管理评审应由最高管理者按照规定的时间间隔主持实施。时间间隔可以和组织的整体计划及预算周期保持一致,以便使管理体系的优先事项和资源需求的决策与组织的整体业务相平衡。管理评审的输入信息可包括:

(1)合规性评价结果。

(2)内外部审核结果。

(3)顾客及其他外部相关方的反馈信息。

(4)过程业绩。

(5)特定领域绩效业绩,包括目标实现的程度。

(6)纠正、纠正措施、应对风险的措施执行情况。

(7)以往管理评审的跟踪措施。

(8)变更信息,包括内外部因素和相关方信息的变化、合规义务的变化、应对风险和机遇措施的变化。

(9)资源的充分性。

(10)对管理体系改进的建议。

邯郸ISO9001审核员培训安排

>培训合格者将获得ISO9001审核员培训证书；

>该培训项目共培训3天，具体地点与具体时间请联系客服；

>培训费用：RMB2800元/人，含培训、教材、资料及证书；

>单独"ISO9001：2015质量管理体系外审员"网络课程收费标准：1600元/人。

注册条件

1、申请人应具有大学专科（含）以上高等教育经历；

2、大学专科学历审核员申请人应至少具有 8 年全职工作经历并取得中级（含）以上技术职称；大学本科（含）以上学历审核员申请人应至少具有 4 年全职工作经历。