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天津9001内审员课程简介
ISO9001:2015质量管理体系内审员培训课程,执行最新版本标准,旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用,同时掌握其变化点,熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习,使学员对ISO9001:2015质量管理体系有一个全面系统的了解,是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式,在过去数千名学员学习过程中,该课程被证明是目前国内最受欢迎的内部审核员实战课程之一。
天津9001内审员课程目的
给企业未来的质量管理标准做好铺垫,推进关注质量管理体系的有效性和效率,加强产品和服务生命周期管理,为产品改进和创新注下强心剂。企业员工是保障生产的主要防线,因此该课程将为质量管理员工提供全面而深入的相关知识。
天津9001内审员适用对象
本课程内容详实,操作性与指导性较强,可供组织的管理人员、内审人员、认证审核服务人员、认证咨询服务人员及认证培训人员培训使用。
天津9001内审员授课方式
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
天津9001内审员课程内容(节选)
持续改进——总则
组织应确定并选择改进机会,采取必要措施,满足顾客要求和增强顾客满意。
这应包括:
a)改进产品和服务以满足要求并关注未来的需求和期望;
b)纠正、预防或减少不利影响;
c)改进质量管理体系的绩效和有效性。
注:改进的例子可包括纠正、纠正措施、持续改进、突变、创新和重组。
[理解]
强调持续改进的目的与方法,方法主要有纠正措施、持续改进、突变、创新、重组。
审核组内部沟通的内容
通常可以包括:
1)审核计划的安排是否合适?是否适应受审核方的实际情况,是否需要调整?
2)审核组的分工是否合理,是否需要调整?
3)审核的关注点及注意事项。
4)上次审核的不符合及纠正措施有效性情况。
5)审核是否按计划进行?是否完成了预期的进展?
6)审核中出现的异常情况的应对措施。
7)审核组成员从不同渠道所获得的信息汇总及相互补充验证,以获得审核证据形成审核发观。
8)评审审核发现,包括确定不符合。
9)对审核结论达成一致。
10)当有要求时,对受审核方管理改进的建议。
天津9001内审员培训事宜
课程教材
专用配套教材
考试发证
学员经培训考核合格者颁发“ISO9001:2015质量管理体系标准内部审核员”资格证书,并予备案,可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可,权威性强,全国通用。
培训费用
600元/人(2天)
费用包括:培训费、材料费、证书费。
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