济南9001内审员课程背景

ISO 9001:2015新版标准发布后，内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001:2015质量管理体系改版的关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员，确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率，以及坚持审核的客观性、立性和系统方法及体系持续改进而开设的。通过培训的内审员在开展组织内部审核工作的同时，还能完善本组织建立的质量管理体系，对改进产品质量、过程质量、体系质量起推动和促进作用，与此同时融会贯通ISO 9001:2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧，为企业推动ISO 9001:2015体系改版升级提供佳助力。

济南9001内审员课程收益

– 帮助学员能够理解ISO 9001：2015最新标准与ISO 9001：2008标准的主要区别

– 帮助学员能够理解ISO 9001：2015最新标准的核心为换版作准备

– 运用ISO 9001体系提高管理理念及工作效率

– 帮助学员掌握质量管理体系内部审核的原则、基本程序和技巧

济南9001内审员课程对象

– 负责质量体系建立及实施的人员

– 希望深入了解ISO 9001标准及审核知识的人员

– 从事质量审核(包括第二方审核)的人员

– 实际工作中应用ISO 9001的管理人员

济南9001内审员课程内容（节选）

持续改进

组织应持续改进质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。

组织应考虑管理评审的分析、评价结果,以及管理评审的输出,确定是否存在持续改进的需求或机会。

[理解]

强调质量体系要持续改善,如目标没达成,管理评审识别出问题点,数据分析出某种结论,若某种不良或某个产品不良特高,通过客户投诉等来进行持续改进。

案例

表6-16 某企业品质周报

如图6-I6所示,这是一份品质周报.1016169,1022258，72283,1014206,1014209机种不良明显高,划伤、撞伤、缺磨三大主要不良类型必须制订改善方案,否则算不符合。

(1)要提供的证据:根据数据月报、周报、目标管理、管理评审识别出的问题点进行改善的方案。

(2)易失控点:没有进行数据分析评价,没有去找主要问题和三大不良。

审核组与内审管理部门的沟通

审核组与内审管理部门的沟通包括:

1)审核中出现的异常情况,如审核中遇到困难和障碍、审核时间不够。

2)审核中收集的证据表明存在紧急和重大风险时的情况报告。

3)随着审核活动的进展,出现需要改变审核范围、审核目的、审核持续时间或需要终止审核时。

济南9001内审员培训事项

培训时间

培训2天(am9：00-12：00， pm14：00-17：00)

培训费用

600元/人（费用包含培训费、教材费、考试费、证书费）

培训地点

济南市历下区经十路历下段齐源大厦A座703

颁布证书

考试合格者颁发2015版ISO9001质量体系内审员资格证书，证书认证认可，联网查询，全国通用。