岳阳质量核心五大工具课程简述

质量管理的五大核心工具也称品管五大工具，它包括：产品质量先期策划（APQP）、生产件批准程序（PPAP）、失效模式与后果分析（FMEA）、统计过程控制（SPC）和测量系统分析（MSA）。

APQP&PPAP：理解APQP的目的、原理、过程和方法；掌握APQP的知识和技能，能有效开展项目管理，具备担任新产品开发项目组长的能力；有针对性地讲解PPAP的内容、要求、内 部逻辑、实施步骤和方法，从而帮助学员真正将PPAP作为项目人员必需掌握的工具。

FMEA失效模式与后果分析（新版FMEA）：结合IATF 16949:2016标准和汽车产品工程实践介绍汽车工业风险分析的相关要求，深入理解2019新FMEA手册最新七步法要求。理解FMEA是产品和过程开发的重要过程，而不仅仅是质量工具。课程主推TÜV南德开发的Excel FMEA解决方案，并结合当前FMEA软件方案，通过独家案例让学员理解掌握DFMEA、PFMEA和FMEA-MSR的最佳实践，审核要点和新版格式转换策略，尽力帮助企业以最低成本顺利完成新老FMEA标准过渡。

MSA测量系统分析（第四版）：定义测量系统、理解测量系统变差及其来源；确定测量系统分析的范围、资源、人员需求和制定分析计划；具备基本的运算能力，以评价测量系统存在的偏倚、稳定性、线性、重复性、再现性、准确度和精确度；通过测量系统分析，提高选用、维护和改进测量系统有效性的能力；满足IATF16949和MSA手册等的要求。

SPC统计过程控制（第二版）：理解SPC的基本原理；了解过程变差及其评价方法，掌握基础的统计概念和SPC的基本步骤。

岳阳质量核心五大工具课程目标

理解五大工具的目的、原理、过程和方法；

掌握五大工具的知识和技能，能有效开展项目策划和管理，具备担任新产品开发项目组长的能力；

具备应用五大工具对现有产品和过程实施过程评估的能力，以实现产品和过程的标准化和持续改进。

岳阳质量核心五大工具参加对象

各企业的中高层技术及管理人员、部门经理、品质经理、工程师、企业相关质量管理人员

岳阳质量核心五大工具培训模式

培训过程中，我们摒弃单调枯燥的理论讲解，更加侧重于应用和实战。老师将采用讲授法、问答法、案例研讨与分组讨论等多样方式相结合的教学模式。

岳阳质量核心五大工具授课教师

IATF认可的资深教师授课，具有丰富的教学经验及审核实践经验的专家授课。

岳阳质量核心五大工具课程大纲

第一部分：APQP产品质量先期策划

1、APQP简介与基本原则

2、计划和确定项目

3、产品设计与开发

4、过程设计与开发

5、产品和过程确认

6、反馈、评定和纠正措施

第二部分：FMEA潜在失效模式及后果分析

1、DFMEA理解与实施培训

2、PFMEA理解与实施培训大纲

第三部分：MSA测量系统分析

1、MSA的基本概念

2、计量型测量系统分析技术

3、计数型测量系统分析技术

第四部分：SPC统计过程控制

1、SPC概述

2、过程能力指标

3、控制图的原理

4、变量控制图

5、如何开始建立SPC

6、属性控制图

7、常用的分析工具

第五部分：PPAP生产件批准程序

1、PPAP简介与过程要求

2、重要的生产过程

3、PPAP要求

以下是部分培训内容摘要：

检查辅具

1)在顾客有要求时,公司在提交PPAP时,应同时提交/保存相关的特殊装配辅具或部件检查辅具的实物和资料。

2)组织必须证明检查辅具的所有内容与零件尺寸要求一致。提交时,组织必须将和检查辅具相关的工程设计更改形成文件。组织必须在零件寿命期内对检查辅具提供预防性维护。

3)必须按照顾客的要求对检具进行测量系统分析研究,如:重复性与再现性、准确度、偏倚、线性和稳定性研究。

4)检查辅具包括特别针对提交产品的夹具、计量型和计数型量具、模具、样板和透明胶片。

5)在PPAP提交时,与检具相关文件可包括:检具清单、检具总图、相关重要零件图、检具认可报告、检具测量计划、检具测量报告、检具操作指导书R&R分析报告等。至于需提交哪些文件,组织应根据顾客的要求办理。

6)顾客可能要求提交检具清单、检具图样、检具验收报告、MSA测量系统分析报告。顾客验厂审核时,可能会检查检具是否定期校准、检具的使用者是否按要求操作、检具是否得到妥善维护、是否按计划对检具进行MSA测量系统分析等。

控制用控制图的日常管理工作内容

1)按规定的抽样间隔和子组容量抽取样本。

2)对控制对象进行测量。

3)计算统计量数值。

4)在控制图上描点。

5)按控制用控制图的判定准则判断过程有否异常。

①无异常时继续生产。

②有异常时,应消除产生异常的原因,使异常不再发生。对于有利于提高质量的特殊因素,应总结经验加以推广。

测试操作人员和分析人员的选择

1)在MSA分析时,测试操作人员和分析人员不能是同一个人,测试操作人员实施测量并读数,分析人员作记录并完成随后的分析工作。

2)通常情况下,应优先选择实际使用所选定的量具实施测试的操作工/检验员作为测试操作人员,以确保测试方法和测试结果与日后的正式生产或过程更改的实际情况相符。

3)测试操作人员、分析人员都应经过培训,熟悉测试方法和分析方法。

4)应选择熟悉测试和MSA分析方法的人员作为分析人员。

岳阳质量核心五大工具培训事项

培训地点及时间

湖南省岳阳市，2024年3月23-25日。

培训费用

线下培训2600元/人,含培训费、培训证书费、培训教材费，食宿费学员自理。

单独"质量五大核心工具"网络课程收费标准：1000元/人。

报名方式

向在线课索取电子报名表并填写，开课前3天，我们将向学员发送培训确认函，以最终确定开班事宜。