温州IATF16949内审员培训背景

新的汽车行业管理标准IATF 16949：2016已于2016年10月1日发布。原有的ISO/TS16949证书至2018年9月14日全部失效。本次内审员培训班将使用全新的IATF16949：2016内审员教材，以过去多年来本机构在各企业的不符合项为案例，重点讲解IATF16949：2016标准实施的要点、难点，以内审员能听得懂、用得上为目标。

温州IATF16949内审员培训目标

1. 结合企业体系运行的实际现状，有针对性的进行IATF16949标准的实战案例讲解。

2. 生动的课程结构设计和案例分析，便于企业人员能够在最短的时间内掌握体系审核、过程审核、产品审核的方法。

3. 解决企业在运行过程中的误区，进行差异分析；

4. 实战解析IATF16949运行中的问题。

温州IATF16949内审员培训对象

1. 企业管理人员；

2. 汽车行业质量管理体系管理人员；

3. 汽车行业质量管理体系审核人员；

4. 汽车供应商企业人员；

5. 希望学习汽车行业质量管理体系的专业人士等。

温州IATF16949内审员培训大纲（节选）

以顾客为关注焦点(标准条款:5.1.2)

(1)强调“以顾客为关注焦点”的管理理念

IATF16949之5.1.2条款强调了“以顾客为关注焦点”的质量管理体系的管理理念,明确了最高管理者努力的目标。

(2)最高管理者“以顾客为关注焦点”的具体表现

1)确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求。

2)确定并应对影响产品、服务的符合性以及增强顾客满意能力的风险与机遇。

3)始终致力于增强顾客满意。

(3)实施本条款的注意事项

1)在有关最高管理者的职责和权限的文件中,应就上述要求作出规定。

2)在质量管理体系的文件中,如《质量手册》中,应对识别、确定顾客要求以及适用的法律法规要求的方式,实现这些要求的基本运作以及如何确定、控制风险,如何确定顾客是否满意,做出相应的描述。

3)实现本条款的要求,要结合IATF 16949的其他条款。如按IATF 16949之8.2.2条款的要求,确定顾客对产品和服务的要求等。

确定审核方案目标时考虑的因素

1)管理的优先事项和重点项目。

2)商业意图和其他的业务意图。

3)过程、产品和项目的特性,以及其变化。

4)管理体系要求。

5)法律法规和合同要求,以及组织承诺遵守的其他要求。

6)供方评价的需要。

7)相关方(包括顾客)的需求和期望。

8)发生失效、事件和顾客投诉时所反映出的受审核方的绩效水平。

9)受审核方所面临的风险。

10)以往审核的结果。

温州IATF16949内审员培训事宜

培训费用

RMB 1500元/人，含了培训费、教材费及内审员证书费。

单独"IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人。

培训时间及地点

培训时间：2026年1月30 - 31日

培训地点：温州市鹿城区温州大道1488号

证书颁发

考试合格者，颁发《IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员》资格证书，全国通用。

培训教材

每位学员将获得《IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员》书面教材及IATF16949标准。