长沙质量核心五大工具课程简述

质量管理的五大核心工具也称品管五大工具，它包括：产品质量先期策划（APQP）、生产件批准程序（PPAP）、失效模式与后果分析（FMEA）、统计过程控制（SPC）和测量系统分析（MSA）。

APQP&PPAP：理解APQP的目的、原理、过程和方法；掌握APQP的知识和技能，能有效开展项目管理，具备担任新产品开发项目组长的能力；有针对性地讲解PPAP的内容、要求、内 部逻辑、实施步骤和方法，从而帮助学员真正将PPAP作为项目人员必需掌握的工具。

FMEA失效模式与后果分析（新版FMEA）：结合IATF 16949:2016标准和汽车产品工程实践介绍汽车工业风险分析的相关要求，深入理解2019新FMEA手册最新七步法要求。理解FMEA是产品和过程开发的重要过程，而不仅仅是质量工具。课程主推TÜV南德开发的Excel FMEA解决方案，并结合当前FMEA软件方案，通过独家案例让学员理解掌握DFMEA、PFMEA和FMEA-MSR的最佳实践，审核要点和新版格式转换策略，尽力帮助企业以最低成本顺利完成新老FMEA标准过渡。

MSA测量系统分析（第四版）：定义测量系统、理解测量系统变差及其来源；确定测量系统分析的范围、资源、人员需求和制定分析计划；具备基本的运算能力，以评价测量系统存在的偏倚、稳定性、线性、重复性、再现性、准确度和精确度；通过测量系统分析，提高选用、维护和改进测量系统有效性的能力；满足IATF16949和MSA手册等的要求。

SPC统计过程控制（第二版）：理解SPC的基本原理；了解过程变差及其评价方法，掌握基础的统计概念和SPC的基本步骤。

长沙质量核心五大工具课程收益

通过系统培训和练习，教会学员，使学员掌握有关的知识；在培训中，向学员讲授五大工具书应用的相关理念和方法，如何用好五大工具。

长沙质量核心五大工具授课对象

有质量、质量管理和ISO质量管理体系经验的公司总经理、管理者代表、质量经理、企管办主任、内部审核员及希望了解质量五大工具技术规范的人员。

长沙质量核心五大工具授课方式

讲师讲授+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练

长沙质量核心五大工具课程大纲

第一部分：APQP产品质量先期策划

1、APQP简介与基本原则

2、计划和确定项目

3、产品设计与开发

4、过程设计与开发

5、产品和过程确认

6、反馈、评定和纠正措施

第二部分：FMEA潜在失效模式及后果分析

1、DFMEA理解与实施培训

2、PFMEA理解与实施培训大纲

第三部分：MSA测量系统分析

1、MSA的基本概念

2、计量型测量系统分析技术

3、计数型测量系统分析技术

第四部分：SPC统计过程控制

1、SPC概述

2、过程能力指标

3、控制图的原理

4、变量控制图

5、如何开始建立SPC

6、属性控制图

7、常用的分析工具

第五部分：PPAP生产件批准程序

1、PPAP简介与过程要求

2、重要的生产过程

3、PPAP要求

以下是部分培训内容摘要：

制造过程设计输出

1)工艺规范和图样。

2)产品和过程特殊特性。

3)过程的工艺参数。

4)生产和控制用的工装和设备,包括设备的能力要求。

5)制造过程流程图/布局(工艺布置图),包括产品、过程及其相应的工装。

6)过程能力要求,如Cpk,Ppk ;产品分析。

7)制造过程FMEA。

8)控制计划,控制计划是质量计划主要组成部分。

9)作业指导书,如工艺卡、操作要领书、标准操作卡等,用于指导工人生产。

10)设备维护保养规范。

11)过程批准接收准则。

12)有关质量、可靠性、可维修性及可测量性的数据,以便进行检验和试验。

13)适当时,防错活动确认和验证的结果,如带有防错功能的专用工装和检具。

14)产品/制造过程不符合的及时发现和反馈方法。

检出力

检出力指当过程发生异常时,控制图可以把这种异常检测出来的概率。

检出力是控制图的重要质量特性。

简单地说,检出力是将异常检测出来的概率。

检出力=1-β

影响检出力的因素有4个:

1)控制界限幅度。

2)均值偏移幅度。

3)标准偏差变动幅度。

4)样本大小。

其中样本大小这一因素可以由生产者和管理者决定。样本大时,检出力大检出灵敏;样本小时,检出力小,检出迟钝。

应用控制图时,应保证适宜的检出力。检出力过大,检出过于灵敏,容易虚发警报;检出力过小,检出过于迟钝,容易漏发警报。

测量系统的变差

测量结果的变差一部分来自于被测对象本身,一部分来自于测量系统。

测量系统分析(MSA)研究测量系统的变差对测量结果的影响,进而确定测量系统能否使用。

测量系统的变差按性质可以分为位置变差、宽度变差。位置变差主要包括:

偏倚、稳定性、线性;宽度变差主要包括:重复性和再现性。

1.位置变差

(1)偏倚

(2)稳定性

(3)线性线性是在量具预期的工作范围内,偏倚值的差异。

2.宽度变差

(1)重复性(Repeatability, RPT)

(2)再现性(Reproducibility,RPD)

长沙质量核心五大工具培训事项

培训费用

现场培训：RMB 2600元/人

线上培训：RMB 1000元/人

费用含培训费、教材费及培训证书费。

培训时间

现场培训：2024年4月26-28日。

线上培训：随时报名，随时学习。

培训地点

现场培训：长沙市芙蓉区五一大道湘域中央1栋

线上培训：开通网课账号学习，一年有效期。