无锡ISO9001内审员课程背景

ISO 9001:2015新版标准发布后，内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001:2015质量管理体系改版的关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员，确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率，以及坚持审核的客观性、立性和系统方法及体系持续改进而开设的。通过培训的内审员在开展组织内部审核工作的同时，还能完善本组织建立的质量管理体系，对改进产品质量、过程质量、体系质量起推动和促进作用，与此同时融会贯通ISO 9001:2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧，为企业推动ISO 9001:2015体系改版升级提供佳助力。

无锡ISO9001内审员课程收益

– 帮助学员能够理解ISO 9001：2015最新标准与ISO 9001：2008标准的主要区别

– 帮助学员能够理解ISO 9001：2015最新标准的核心为换版作准备

– 运用ISO 9001体系提高管理理念及工作效率

– 帮助学员掌握质量管理体系内部审核的原则、基本程序和技巧

无锡ISO9001内审员课程对象

– 负责质量体系建立及实施的人员

– 希望深入了解ISO 9001标准及审核知识的人员

– 从事质量审核(包括第二方审核)的人员

– 实际工作中应用ISO 9001的管理人员

无锡ISO9001内审员课程内容（节选）

4.2 理解相关方的需求和期望

由于相关方对组织持续提供符合顾客要求和适用的法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响,因此组织应确定:

a.与质量管理体系有关的相关方;

b.这些相关方的要求。

组织应对这些相关方及其要求的相关信息,进行监视和评审。

[理解]

(1)质量管理体系的推行,必须考虑到供应商、客户、最终用户、监管机构、分销商、外包商、员工的要求,作为体系策划的囚素(比如客户不讲信用,付款不及时,导致供应商积极性差、来料不准时、品质不稳定,严重影响公司产品的品质,在策划质量体系时,就必须把对供应商的激励、考核当作质量管理体系的一部分。

(2)供应商准交率提升方案如表6-2、表6-3所示。对供应商进行考核,延期一天交货,付款延期10天。供应商配合得好,则通过提前付款、增加订单来激励。

(3)要提供的证据:供应商管理方案、委外厂商管理方案、合同评审记录等。

(4)失控点:没有合同评审记录,没有识别相关法律法规等外来文件,没有关注供应商需求。

管理评审的输出

管理评审的输出是管理评审活动的结果,包括与下列事项相关的决定和措施:

1)改进的机会。

2)质量管理体系所需的变更。

3)资源需求。

管理评审的输出(管理评审的结论)应写入管理评审报告。

管理评审报告的内容有:

1)评审目的。

2)评审时间。

3)评审内容。

4)组织人与参与人员名单。

5)管理评审的结论:

C)质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和一致性的结论。

②组织机构是否需要调整?

③方针、目标是否适宜?是否需要修改?

④质量管理体系是否需要变更?质量管理体系文件(主要指质量手册、程序文件)是否需要修改?

⑤资源配备是否充足,是否需要调整增加。

⑥过程、产品、风险控制及其他方面改进的决定和措施。

⑦制订下一年度质量目标的建议。

无锡ISO9001内审员培训事项

培训时间

培训2天，共12课时，具体开课时间请咨询在线客服

培训费用及方式

线上网课：500元/人；线下公开课：600元/人，以上报价含培训费、教材费及内审员证书费，公开课培训食宿自理。

培训地点

无锡市滨湖区雪浪绣路58号