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培训背景
2015年国际已经发布了ISO9001:2015版标准,2016年12月国家标准也正式颁布,本次新版标准对标准的术语、章节、架构和条款内容均作了较大幅度的技术修订。为贯彻实施ISO9001:2015标准的需要,帮助企业进行国际标准转换工作特举办此次ISO9001:2015内审员培训班。
培训对象
生产,制造及相关人员;质量体系内审员、实施质量体系的中高级管理人员;所有希望在组织中按ISO9001:2015执行内部审核的人员;所有希望了解ISO9001:2015标准并获得其内审员资格的人员等。
培训收益
1.帮助客户有效且快速地学习ISO9001:2015标准知识,掌握新版标准转版要求及审核技能;
2.强化企业内部管理,稳定经营运作,减少因员工辞工造成的技术或质量波动;
3.使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少领导的麻烦;
4.提高产品和服务的质量,有助于减少浪费和客户投诉;
5.满足市场准入的要求,从而利于国际间的经济合作和技术交流。
培训内容
第一天
l质量管理的基本概念
■质量是检验出来的吗?
■产品质量是制造出来的吗?
■不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品
■发现质量异常应该如何处理?
l质量专家介绍及质量发展进展
■质量管理发展历史
■先进的质量管理理念的介绍
■质量管理中的“三不”政策
■质量管理专家如何说质量
l现阶段质量管理六大误区
■错误的质量观念
■质量管理作用与意义
■质量与员工自身利益密切相关
lISO9000标准基础知识介绍
■ISO9000新标准产生背景;
■质量管理七项基本原则介绍;
■质量管理新术语介绍;
■2015版新标准主要变化点
lISO9001:2015标准条款介绍
■组织环境
■领导作用
第二天
■策划
■支持
■监视和测量资源
■运行
■绩效评价
■持续改进
第三天
l内部审核过程管理
■审核概论(了解审核类型/过程与目的)
■内部审核程序与步骤介绍
■如何选择合适的内审员
l审核计划和准备
■内审员资格要求与如何建立审核组
■审核计划和准备的目的,开展审核的9个步骤介绍
■如何确定审核目的、范围和资源的要求
■如何确定审核授权
■如何确定相关要求
■如何确定相关方要求
■如何衡量受审核方质量环境绩效
■准备审核计划及审核检查清单
l开展审核
■如何召开首次会议
■收集证据的方法与技巧
■调查和记录客观证据
■判定不符合项的原则与方法
l记录证据
■不符合项和审核的发现
■不符合项的原因和类型
■撰写和查核不符合
l如何召开末次会议
l如何完成编写审核报告
l纠正措施和跟踪验证
■纠正措施的要求
■如何分配审核组员的职责
■如何跟踪验证
■如何结案
l审核检查表编写练习
■不符合报告练习
■审核报告编写练习
ISO9001:2015内审员网络课程培训
低成本投入的网络课程,让您足不出户完成培训,并可良好深入的学习ISO9001:2015体系标准。
ISO9001:2015内审员网络课程大纲 价格 报名方式
质量管理的基本概念
ISO9000标准基础知识介绍
质量专家介绍及质量发展进展
现阶段质量管理六大误区
新旧版本体系转换的步骤与方法
现价:每位600/体系
(含1张内审员证书、1套电子讲义、部分体系文件参考资料)
报名热线:400-886-2040
邮 箱:office360@163.com
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