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ISO 9001:2015新版标准发布后,内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001:2015质量管理体系改版的关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员,确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率,以及坚持审核的客观性、立性和系统方法及体系持续改进而开设的。通过培训的内审员在开展组织内部审核工作的同时,还能完善本组织建立的质量管理体系,对改进产品质量、过程质量、体系质量起推动和促进作用,与此同时融会贯通ISO 9001:2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧,为企业推动ISO 9001:2015体系改版升级提供佳助力。
企业管理者代表、ISO9001内审员、质量负责人及质量管理人员、各部门主管、对此课程感兴趣人员等…
通过培训学员能够掌握ISO 9001:2015新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧,能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会,指导体系有效整合,反思企业管理体系的“两张皮”现象,剖析体系运行成功的要素,探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与
3.术语和定义
本标准采用GB/T19000中所确立的术语和定义。
[理解]
新标准列举了22个名词解释,与2008版30个术语不一样。其中,
有7个专业术语是新增加的。
3.1利益相关方:人或组织能影响到某个决策或活动,或被影响及
认为自身会被其影响。
3.2风险:不确定性的影响。
3.3文件化信息:组织需控制和保持的信息及其包含它的介质。
3.4绩效:可测量的结果。
3.5外包:当外部组织履行组织的部分职能或过程所进行的安排。
3.6监视:确定体系、过程或活动的状态。
3.7测量:确定数值的过程。
审核组工作分配
1.审核组工作分配
审核组长可在审核组内协商,将对具体的过程、活动、职能或场所的审核工作分配给审核组每位成员。分配审核组工作时,应考虑审核员的独立性和能力、资源的有效利用。
适当时,审核组长应适时召开审核组会议,以分配工作并决定可能的改变。
为确保实现审核目标,可随着审核的进展调整所分配的工作。
2.对审核员的职责要求
1)在确定的审核范围内进行工作。
2)收集和分析与受审核的管理体系有关并足以对其下结论的证据。
3)将观察结果整理成书面资料。
4)报告审核结果。
5)验证由审核结果导致的纠正措施的有效性。
6)收存、保管和呈送与审核有关的文件。
7)保守审核文件的机密。
8)谨慎处理特殊的信息。
9)在任何时候遵守职业道德,保持客观公正。
10)配合和支持审核组长的工作。
3.对审核组长的职责要求
1)审核组长全面负责审核各阶段的工作。
2)协助选择审核组的成员。
3)制定审核计划,起草工作文件,给审核组成员布置工作。
4)代表审核组与受审核方领导接触。
5)及时向受审核方报告关键性的不符合情况。
6)报告审核过程中遇到的重大障碍。
7)审核组长有权对审核工作的开展和审核观察结果做出最后的决定。
8)清晰、明确地报告审核结果,不无故拖延。
培训时间
培训时间为:2022年7月23-24日,共12课时。
培训地点
江苏无锡滨湖区
培训费用
RMB600元/人,含培训费、教材费及内审员证书费
培训教材
专用配套教材
颁发证书
学员经培训考核合格者颁发标准“ISO9001:2015质量管理体系标准内部审核员”资格证书,并予备案,可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可,权威性强,全国通用。
报名方法
向课程顾问索取电子报名表,开课前3天,我们将向学员发送培训确认函,以最终确定开班事宜。
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