台州ISO9001质量管理体系内审员课程背景

为提高质量管理体系运行的有效性，确保其顺畅切实可行，使换版工作顺利进行，特计划举办ISO9001：2015版标准知识及内审员培训班，方普管理现将有关培训事宜通知如下：

台州ISO9001质量管理体系内审员课程目的

理解ISO9001：2015标准变化方向；

理解ISO9001：2015标准条款的内涵，并学会如何在实际工作应用；

掌握审核知识技巧、方法有效结合运用；

掌握对不同场景的审核方法、技巧；

掌握现场收集客观证据的技巧与方法，找出现场的不足与缺失；

借助交流、现场观察、文件和记录的查阅，发现受审核过程和区域存在的不足；

学会跟踪评价不符合项的改进情况；

学会运用审核技巧，帮助企业识别风险和改进机会，提高绩效。

台州ISO9001质量管理体系内审员课程对象

企业管理人员；

负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员；

致力于组织内部质量管理体系审核的人员；

组织内建立或管理ISO 9001：2015体系或从事第二方审核的人员；

为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员；

有志于从事质量管理工作的人员。

台州ISO9001质量管理体系内审员课程内容（节选）

持续改进

组织应持续改进质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。

组织应考虑管理评审的分析、评价结果,以及管理评审的输出,确定是否存在持续改进的需求或机会。

收集和验证信息,获得审核证据

在现场审核过程中,审核组需确定充分适宜的信息源,通过适当的抽样收集与审核目的、范围和准则有关的信息,并对这些信息进行验证,从而获得审核证据。只有与审核准则有关的并且能够证实的信息才能作为审核证据。

(1)确定信息源 可根据审核的范围和复杂性选择不同的信息源。信息源可能包括:

1)与员工和其他人员交谈。

2)观察活动和周围的T作环境与条件。

3)文件,如方针、目标、计划、程序、标准、指导书、执照和许可证、规范、图样、合同和订单。

4)记录,如检验记录、会议纪要、审核报告、监视方案和测量结果的记录。

5)数据汇总、分析和绩效指标。

6)有关受审核方抽样方案和抽样、测量过程的控制程序的信息。

7)其他来源的报告,如顾客的反馈、外部调查与测量、来自外部机构和供应商评级的其他信息。

8)数据库和网站,等等。

台州ISO9001质量管理体系内审员其他事项

>凡考核通过者将获得ISO9001内审员证书；

>该培训项目共两天培训时间，培训具体地点与具体时间请联系客服；

>培训费用：RMB600元/人，含教材、资料、培训、证书。