太原ISO9001内审员课程通知

2015年9月ISO组织相继发布了ISO9001：2015版标准。本次新版标准修订属于技术型改版，新版标准对标准的术语、章节架构和条款内容均作了较大幅度的技术修订。为了满足广大获证企业第一时间了解新版标准修订内容及要求、做好换版工作的需求，方普管理针对新版标准的变化精心设计“ISO9001：2015质量管理体系体系内审员培训课程”，目的是通过对新版标准的培训，让获证组织深刻理解新版标准的核心变化思想，提前策划获证组织新版标准转换工作，进一步深化企业管理体系的运行，使获证客户在企业管理方面再上新台阶。相关培训事宜如下：

太原ISO9001内审员课程目的

1、理解ISO9001：2015标准变化方向；

2、理解ISO9001：2015标准条款的内涵，并学会如何在实际工作应用；

3、掌握审核知识技巧、方法有效结合运用；

4、掌握对不同场景的审核方法、技巧；

5、掌握现场收集客观证据的技巧与方法，找出现场的不足与缺失；

6、借助交流、现场观察、文件和记录的查阅，发现受审核过程和区域存在的不足；7、学会跟踪评价不符合项的改进情况；

8、学会运用增值审核技巧，帮助企业识别风险和改进机会，提高绩效。

太原ISO9001内审员课程对象

1、主管领导、部门领导、质量/品质管理等从业人员；

2、体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等；

3、有志从事质量、品质管理工作的个人。

太原ISO9001内审员课程内容（节选）

变更的策划

 当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,此种变更应经策划并系统地实施(见4.4)。

组织应考虑到:

a.变更目的及其潜在后果;

b.质量管理体系的完整性;

c.资源的可获得性;

d.责任和权限的分配或再分配。

[理解]

(1)新增加的条款,以前也是有体系变更管理的,但没有单独条款。

(2)变更指在内审、管理评审、品质异常检讨、目标达成检讨等各种评审过程中发现质量体系失效,而要求针对失控的过程进行变更,强化过程运行的有效性。

(3)体系某个环节要变更,是保证体系有效性的手段,如变更一般要申请文件变更(如表6-7所示)。

(4)要提供的证据:文件变更申请单。

(5)易失控点:纠正措施或改善方案中明确要求变更过程,但没有评审变更文件。

◆是否确定了过程运行以及达到产品和服务符合性所必要的知识?

◆组织如何收集知识并将知识整理成可使用的信息?员工是否能方便地获取知识?

◆知识是否得到合理的使用和共享?

◆是否对知识适时进行评估与更新?

◆岗位描述中是否对人员的能力要求(包括教育、培训、经验的要求)做出了规定?

◆人员的能力是否满足要求?是否针对能力的需求提供相应培训或采取其他措施?是否对所采取措施的有效性进行了评价?

◆是否保存证实人员能力的证据?

◆受审部门负责人如何对其部门员工进行培训?

◆员工上岗前,受审部门负责人是否对其人员进行了上岗前培训(抽3~12名员工,查看其培训记录)?有无开展提高员工技能的培训?

◆询问员工,看其是否理解公司的质量方针?

◆询问员工,看其是否了解与其有关的质量目标?是否知道实现质量目标的措施?是否按措施要求工作?

◆员工是否知道自己的工作对质量管理体系有效性的贡献,以及改进质量绩效的益处?

◆员工是否知道偏离质量管理体系要求的后果?

太原ISO9001内审员培训安排

培训费用

1. 现场培训：800元/人

2. 网络培训：500元/人

培训时间

2023年11月25-26日，培训两天，额满开班。

培训地点

山西太原