天津IATF16949内审员课程背景

本培训课程特别提供给那些需要推行IATF 16949：2016或将其作为认证目的组织。学员将学习到IATF 16949：2016的意图和要求，包括过程方法及其汽车行业核心工具介绍。通过对标准要求的精准理解、汽车行业的审核技巧及过程方法应用的模拟审核开展，使组织的内审员可以掌握IATF 16949：2016的基本要求并有能力策划完成内部审核。

天津IATF16949内审员授课对象

汽车质量体系内审员；

实施汽车质量体系的组织中高级管理人员；

任何需要学习IATF 16949：2016的人员。

天津IATF16949内审员课程收益

掌握IATF 16949：2016基本要求，了解核心工具及认证规则；

全面掌握IATF 16949：2016新版增加内容， 理解IATF关于新版标准追加内容及修改的意图；

全面学习质量体系内审方法，能独立组织开展内审活动；

真正理解以过程为导向的审核方法，促使审核关注过程绩效；

获得IATF 16949：2016质量体系内审员资格。

天津IATF16949内审员培训内容（节选）

产品、服务

1) ISO9001:2015、IATF16949:2016中,产品和服务是分开的,定义不一样。产品和服务都是输出的一种形式,二者的区别主要在于“是否与顾客接触”。

2)输出是指“过程的结果”。各行业组织的输出通常都包含有产品和服务内容,但是因行业的特点不同,产品和服务的占比不同。

3)产品通常有三种类别,即硬件、流程性材料和软件。

4)服务是无形的输出。

5)有些服务组织除了提供服务外,可能还包括建立与顾客间持续的关系。

6)服务的提供可能涉及以下活动:

①在顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动

②在顾客提供的无形产品(如为准备纳税申报单所需的损益表)上所完成的活动。

③无形产品的交付(如知识传授方面的信息提供)。

④为顾客创造氛围(如在宾馆和饭店)。服务通常由顾客体验。

7) 通常,服务是需要由顾客体验的,在接触过程中,组织和顾客可能由人员或物体来代表。

内审员的条件

内审员的注册不是强制性的,企业可以自己任命内审员,内审员一般应具备下列条件:

1)教育程度。具有大专以上学历。

2)培训。需接受有内审员培训资格的机构的培训,并取得培训合格证书。

3)工作经历。四年以上工作经验,最好有一年质量管理的经验。

4)个人素质。思路开阔,成熟,很强的判断和分析能力,看问题客观公正,坚持原则等。

5)基本能力。了解ISO9001、IATF 16949标准,了解审核程序、方法和技巧,熟悉组织情况、管理体系文件,掌握基本的质量法规知识等。

IATF16949:2016对质量管理体系审核员、制造过程审核员和产品审核员,明确规定至少具备以下能力:

①了解汽车行业审核过程方法,包括基于风险的思维。

②了解适用的顾客特殊要求。

③了解IS09001和 IATF 16949中适用的与审核范围有关的要求。

④了解与审核范围有关的适用的核心工具要求。

⑤了解如何策划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现。

⑥制造过程审核员应证实其具有待审核的相关制造过程方面的技术知识。

6)专业能力。对质量管理的原则和技术熟练,了解作业过程、产品和服务。

天津IATF16949内审员培训事宜

培训方式

现场培训：共1500元/人，含培训费、内审员证书费、教材资料费，食宿费学员自理。

网络培训：单独"IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人。

证书颁发

学员成功完成本课程后，可获方普管理颁发的IATF16949内审员证书。

培训时间及地点

培训时间：2026年1月30 - 31日

培训地点：天津市和平区南京路131号微沃大厦