深圳IATF16949内审员培训背景

2016年10月1日，新的国际标准IATF 16949：2016已经发布并取代原有旧标ISO/TS 16949：2009。2017年10月1起，不再接受旧版申请及审核(复评及监督)。此项新标准的发布重要思想在于进一步完善汽车行业质量管理体系、行业的特定要求和辅助工具的运用，以实现持续改进、强调缺陷预防、并减少供应链中变差和浪费。同时，IATF16949：2016更加注重客户要求，将认证机构，审核员，供应商，主机厂(0EM)的反馈信息及要求都被列入IATF16949：2016标准的开发过程。

深圳IATF16949内审员培训对象

1、企业管理人员

2、在企业从事质量管理认证工作的人员

3、在汽车供应链上所有组织实施或拟实施中承担IATF 16949：2016版质量管理体系的人员

深圳IATF16949内审员培训目标

1、详细了解IATF：2016标准结构和要求

2、为企业提供实际解决思路和方案，确保体系能够在企业内部进行持续有效的运行并平稳升级转换

3、了解过程方法的思想和运用

4、提高学员的品质管理意识

5、明确了审核各方的职责，详细了解审核过程的每个步骤，使学员在未来的实际工作中有效的展开质量体系的内部审核，并应对来自第二方和第三方的外部审核

深圳IATF16949内审员培训授课内容（节选）

总则

(1)采用质量管理体系是组织的一项战略决策

1)采用质量管理体系是组织的一项战略决策,可以帮助组织提高其整体绩效(绩效是指“可测量的结果”),并为组织的可持续发展提供良好的基础。

2)对一个组织来说,按IATF16949标准建立、实施、保持和改进质量管理体系应是组织的一项战略性决策,是一项重大的、带全局性或决定全局的策划,涉及与体系所覆盖产品相关的所有部门和所有过程,最高管理者应给予充分理解和高度重视。

(2)实施IATF16949带来的潜在益处

IATF16949的目标是在供应链中建立持续改进,强调缺陷预防,减少变差和浪费的质量管理体系。

(3)组织实施IATF16949标准的注意事项

1)IATF 16949的所有要求是最基本的通用要求,IATF 16949并未规定如何满足这些要求的方法、途径和措施。

3)IATF16949标准所规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的补充,不能替代。

4)IATF16949标准采用将PDCA 策划、实施、检查、处置)循环与基于风险的思维方式相结合的过程方法。

5)为了在日益复杂的动态环境中持续满足要求和应对未来的需求和期望组织不仅要对质量管理体系进行纠正和持续改进,还有必要采取各种形式的改进,比如变革突变、创新和重组。

6)IATF 16949标准中,“应( shall)”表示要求,“宜(should)”表示建议,“可(may)”表示允许,“能(can)”表示可能或能够。

审核工作方法

(1)面谈

1)受访人员应来自承担审核范围涉及的活动或任务的适当的层次和职能部门。

2)通常在受访人员正常的工作时间和工作地点(可行时)进行。

3)在面谈之前和面谈期间应尽量使受访人员放松。

4)应解释面谈和做笔记的原因。

5)面谈可以从请受访人员描述其工作开始。

6)注意选择提问的方式(例如:开放式、封闭式、引导式提问)。

7)应控制谈话方向,珍惜有限的时间,尽量按预定时间完成每次的谈话计划

8)少说多听,捕捉要点。

9)应与受访人员总结和评审面谈结果。

10)有时对于交谈所得到的信息应该通过其他渠道获取支持信息予以核实。

11)应感谢受访人员的参与和合作。

(2)查阅文件与记录

(3)现场观察

深圳IATF16949内审员培训事宜

培训方式

现场培训：共1500元/人，含培训费、内审员证书费、教材资料费，食宿费学员自理。

网络培训：单独"IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人。

证书颁发

学员成功完成本课程后，可获方普管理颁发的IATF16949内审员证书。

培训时间及地点

培训时间：2026年5月23 - 24日

培训地点：深圳市福田区车公庙泰然九路喜年中心A座6楼