太原ISO9001内审员培训背景

国际标准化组织(ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176)，负责制定质量管理和质量标准。ISO 9000系列标准自1987年发布以来，经历了1994版、2000版、2008版的修改，ISO 9001：2015标准重磅修改，ISO 9001：2015国际质量管理体系标准将对应ISO 9001：2008进行大幅彻底修改，将于2015年09月推出。

为贯彻实施ISO 9001标准推广的需要，帮助各类组织建立、实施和改进质量管理体系，方普管理设立质量管理体系内审员培训班旨在为企业培养一批优秀的质量管理体系内审员，完善企业质量管理体系。

太原ISO9001内审员培训目标

> 熟悉并掌握 ISO9001质量管理体系基础知识和内部审核基本技能；

> 胜任企业在推行 ISO9001质量管理体系过程中的内部审核员工作；

> 有效提升质量管理效能及专业素质。

太原ISO9001内审员面向对象

> 各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干；

> 企、事业单位内审员、候选内审员；

> 有志从事质量管理工作的人员(在校学生和社会人士)。

太原ISO9001内审员培训大纲（节选）

创建和更新 

在创建和更新形成文件的信息时,组织应确保适当的:

a.标识和说明(如标题、日期、作者、索引编号等);

b.格式(如语言、软件版本、图示)和媒介(如纸质、电子格式);

c.评审和批准,以确保适宜性和充分性。

[理解]

(1)文件管理描述更简捷,做法没有改变,文件的形式可用电子档或其他媒介。文件可用电子档在公司内部发行,但签收记录要有。

(2)文件的格式,如字体、排版等要统一,必须保证同一类文件格式一致,如SOP格式一致、程序文件格式一致等。

(3)易失控点:电子档文件没有受控。

检查方法

◆是否确定了过程运行以及达到产品和服务符合性所必要的知识?

◆组织如何收集知识并将知识整理成可使用的信息?员工是否能方便地获取知识?

◆知识是否得到合理的使用和共享?

◆是否对知识适时进行评估与更新?

◆岗位描述中是否对人员的能力要求(包括教育、培训、经验的要求)做出了规定?

◆人员的能力是否满足要求?是否针对能力的需求提供相应培训或采取其他措施?是否对所采取措施的有效性进行了评价?

◆是否保存证实人员能力的证据?

◆受审部门负责人如何对其部门员工进行培训?

◆员工上岗前,受审部门负责人是否对其人员进行了上岗前培训(抽3~12名员工,查看其培训记录)?有无开展提高员工技能的培训?

◆询问员工,看其是否理解公司的质量方针?

◆询问员工,看其是否了解与其有关的质量目标?是否知道实现质量目标的措施?是否按措施要求工作?

◆员工是否知道自己的工作对质量管理体系有效性的贡献,以及改进质量绩效的益处?

◆员工是否知道偏离质量管理体系要求的后果?

太原ISO9001内审员培训须知

培训时间

培训2天(am9：00-12：00， pm14：00-17：00)

培训费用

800元/人（费用包含培训费、教材费、考试费、证书费）

培训地点

山西省太原市

颁布证书

考试合格者颁发2015版ISO9001质量体系内审员资格证书，证书认证认可，联网查询，全国通用。