上饶ISO9001内审员培训简介

为了更好地理解和实施GB/T19001标准，解决GB/T19001标准实施中存在的问题，并以标准换版为契机，提高各认证组织、认证人员对标准的理解与认识，澄清业界急需解决的问题，促进质量管理体系认证有效性的不断提高，实现质量管理体系认证工作的一次整体提升,方普管理将举行ISO9001：2015质量管理体系内审员培训，具体培训事宜如下：

上饶ISO9001内审员培训目标

通过培训学员能够掌握ISO 9001：2015新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧，能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会，指导体系有效整合，反思企业管理体系现象，剖析体系运行成功的要素，探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。

上饶ISO9001内审员培训对象

企业管理者代表、ISO9001内审员、质量负责人及质量管理人员、各部门主管、对此课程感兴趣人员等…

上饶ISO9001内审员培训大纲（节选）

理解相关方的需求和期望

由于相关方对组织持续提供符合顾客要求和适用的法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响,因此组织应确定:

a.与质量管理体系有关的相关方;

b.这些相关方的要求。

组织应对这些相关方及其要求的相关信息,进行监视和评审。

[理解]

(1)质量管理体系的推行,必须考虑到供应商、客户、最终用户、监管机构、分销商、外包商、员工的要求,作为体系策划的囚素(比如客户不讲信用,付款不及时,导致供应商积极性差、来料不准时、品质不稳定,严重影响公司产品的品质,在策划质量体系时,就必须把对供应商的激励、考核当作质量管理体系的一部分。

(2)供应商准交率提升方案如表6-2、表6-3所示。对供应商进行考核,延期一天交货,付款延期10天。供应商配合得好,则通过提前付款、增加订单来激励。

(3)要提供的证据:供应商管理方案、委外厂商管理方案、合同评审记录等。

(4)失控点:没有合同评审记录,没有识别相关法律法规等外来文件,没有关注供应商需求。

汇总分析审核结果

在末次会议之前要召开审核组总结会。在总结会上要对审核发现及收集到的综合信息进行一次汇总分析,目的是对质量管理体系符合性、有效性进行评价,并做出审核结论。

1)对不符合项进行统计分析。对不符合项的总数进行统计,并按ISO9001条款和部门对不符合项进行分类(见6.5节案例6-11不符合项分布表)。有了这些数据,就可以大致说明薄弱环节在哪个部门或哪个过程(或条款)上面。

2)纵向比较。与上次内审比,质量管理是进步了,还是退步了。

3)其他信息分析。

①管理者对存在问题的态度。

2两次内审期间发生的质量事故,相关部门的责任有多大,领导的态度如何?

③两次内审期间发生问题的纠正措施实施情况。

④总结质量管理工作优缺点。

通过以上分析,可对受审部门做出好的、基本上好的、问题较多的、有待改进等结论性意见。对滚动式审核方案而言,汇总分析是针对某一个部门的或某个过程(或条款)的。在年度审核方案完成后,应进行一次全年的总分析,写出一份全面的审核报行。对集中式审核方案而言,汇总分析是针对整个体系的,因而是一次全面的汇总分析,应就此对整个体系的运行情况进行判断。

上饶ISO9001内审员培训事宜

培训时间

2024年5月25-26日

培训地点

江西省上饶市

培训教材

ISO9001:2015质量管理体系内审员配套教材

培训发证

培训结束经考试合格后颁发ISO9001：2015质量管理体系《内审员资格证书》

培训费用

800元/人(2天)

费用包括：培训费、材料费、证书费。

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