威海ISO9001内审员课程简介

为指导企、事业单位正确理解GB/T19001：2016标准要求，准确把握建立质量管理体系的实施要点，完善体系文件，培训企业内审员和管理骨干，促进企业质量管理水平的提高，推进ISO9000事业，方普管理将举行ISO9001：2015质量管理体系内审员培训班。

威海ISO9001内审员课程收益

1、熟练应用ISO 9001：2015质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的ISO 9001：2015质量管理体系；

2、掌握组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；

3、熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标；

4、了解有效开展审核时应注意的问题，掌握ISO 9001：2015过程方法在审核过程中的应用；

5、帮助企业进行ISO 9001：2015质量管理体系持续改进和提升；

6、为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

威海ISO9001内审员课程受众

1、公司中从事质量管理工作及相关工作的人员；

2、有志于从事ISO9001内审员质量方面等管理工作的人员。

威海ISO9001内审员课程大纲（节选）

产品和服务的设计和开发

8.3.1 总则

组织应建立、实施和保持设计和开发过程,以便确保后续的产品和服务的提供。

8.3.2 设计和开发策划

在确定设计和开发的各个阶段及其控制时,组织应考虑:

a.设计和开发活动的性质、持续时间和复杂程度;

b.所要求的过程阶段,包括适用的设计和开发评审;

c.所要求的设计和开发验证及确认活动;

d.设计和开发过程涉及的职责和权限;

e.产品和服务的设计和开发所需的内部和外部资源:

f设计和开发过程参与人员之间接口的控制需求;

g.顾客和使用者参与设计和开发过程的需求;

h.后续产品和服务提供的要求;

i,顾客和其他相关方期望的设计和开发过程的控制水平;

j.证实已经满足设计和开发要求所需的形成文件的信息。

[理解]

(1)在产品前期策划时,要考虑到风险,包括工艺风险、T装模具风险、仓储风险、运输风险等(如表6-ll所示)。

(2)这个条款与TS16949的APQP产品先期质量策划相似。

(3)强调了产品实现全过程要建立绩效数据,如这个项目的不良率、成本、准时交货率等。

(4)强调项目的追溯|生,客户在使用出现异常时能否追溯到材料、供方、外包方、生产设各、模具等。

(5)强调产品交货到客户后的追回、保修问题。

(6)新项目策划包括项目确定、项目打样与承认、项目试产前准备、项目试产与PPAP、项目量产跟进。

(7)要提供的证据:设计开发计划、设计开发职责、设计开发评审报告。

(8)易失控点:设计开发计划没有跟进证据,设计开发前期没有进行风险评审。

审核的理解要点

（1)审核是获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度的过程。在审核过程中,审核员通过各种适宜的调查方法,收集与审核准则有关的定性或定量的审核证据,并依据审核准则对审核证据进行客观的评价,以判断其满足审核准则的程度,从而得出审核的结论。

（2)审核的特点是系统的、独立的和形成文件的。“系统的”是指审核活动是一项正式、有序的活动。“正式”指按合同,有授权;“有序”指有组织有计划地按规定的程序(从策划、准备、实施到跟踪验证以及记录、报告)进行的审核。“独立的”是指对审核证据的收集、分析和评价是客观的、公正的,应避免任何外来因素的影响以及审核员自身因素的影响,如要求审核的人员与受审核的活动无责任关系;“形成文件的”是指审核过程要有适当的文件支持,形成必要的文件,如审核策划阶段应形成审核计划、审核实施阶段应做好必要的记录、审核结束阶段应编制审核报告等。

威海ISO9001内审员培训事宜

考试发证

考试合格者，将颁发国家认可的“ISO9001：2015质量管理体系内审员”资格证书。

培训时间

培训2天，共12课时

培训费用

800元/人 ，含培训费、教材费及证书费

（注：具体开课时间地点以培训课程显示页为准，具体可咨询在线客服）。