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潍坊ISO9001内审员课程背景
ISO 9001:2015新版标准发布后,内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001:2015质量管理体系改版的关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员,确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率,以及坚持审核的客观性、立性和系统方法及体系持续改进而开设的。通过培训的内审员在开展组织内部审核工作的同时,还能完善本组织建立的质量管理体系,对改进产品质量、过程质量、体系质量起推动和促进作用,与此同时融会贯通ISO 9001:2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧,为企业推动ISO 9001:2015体系改版升级提供佳助力。
潍坊ISO9001内审员课程收益
– 帮助学员能够理解ISO 9001:2015最新标准与ISO 9001:2008标准的主要区别
– 帮助学员能够理解ISO 9001:2015最新标准的核心为换版作准备
– 运用ISO 9001体系提高管理理念及工作效率
– 帮助学员掌握质量管理体系内部审核的原则、基本程序和技巧
潍坊ISO9001内审员课程对象
– 负责质量体系建立及实施的人员
– 希望深入了解ISO 9001标准及审核知识的人员
– 从事质量审核(包括第二方审核)的人员
– 实际工作中应用ISO 9001的管理人员
潍坊ISO9001内审员课程内容(节选)
资源、人员与基础设施
7.1 资源
7.1.1 总则
组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。
组织应考虑:
a.现有内部资源的能力和约束;
b.需要从外部供方获得的资源。
[理解]
资源的含义增加了新的内容:知识、供应商、外包商、测量设备,含义更广。2008版的资源只包括基础设施、人力资源、工作环境。
7.1.2 人员
组织应确定并提供所需要的人员,以有效实施质量管理体系并运行和控制其过程。
[理解]
人力资源是第一资源,人员的配各也是体系有效运行的保证。
7.1.3 基础设施
组织应确定、提供和维护过程运行所需的基础设施,以获得合格产品和服务。
注:基础设施可包括:
a.建筑物和相关设施;
b,设各,包括硬件和软件;
c.运输资源;
d.信息和通信技术。
[理解]
(1)为了满足服务行业要求,基础设施也要确保顾客愉悦,如餐厅的空调、排气扇、装饰画等。
(2)制造行业要提供的证据:设施点检证据、设施保养计划及保养证据。
(3)保养的重点在设各内外清洁、滑动部位的润滑、易损零件及时点检更换。由于所提供的产品和服务不同,这些因素可能存在显著差异。
纠正措施要求的提出
1)内审中发现的不符合项均要采取纠正措施。由内审员向受审方开具不符合项报告,要求受审方采取纠正措施。
2)受审方分析不符合原因,在原因分析的基础上提出要实施的纠正措施。
3)内审员可提出纠正措施的建议,但不能代替受审核部门具体制定纠正措施,更不能承担纠正措施实施后果不良的责任。
4)纠正措施实施期限一般规定为15天,具体期限视各单位情况而定。
潍坊ISO9001内审员培训事项
颁布证书
考试合格者颁发ISO9001:2015质量管理体系内部审核员证书。
课程时间
培训2天,共12课时(上午9:00-12:00,下午14:00-17:00)
培训地点
潍坊市奎文区新城街道清新社区东风东街4399号金融广场13座
培训费用
共600元/人,含培训费、内审员费、教材资料费,食宿费学员自理。
特别说明
单独"ISO9001:2015质量管理体系内审员"网络课程收费标准:500元/人。
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