常州ISO9001内审员课程背景

ISO9001：2015质量管理体系内审员培训课程，执行最新版本标准，旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用，同时掌握其变化点，熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习，使学员对ISO9001：2015质量管理体系有一个全面系统的了解，是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式，在过去数千名学员学习过程中，该课程被证明是目前国内最受欢迎的内部审核员实战课程之一。

常州ISO9001内审员课程收益

1、熟练应用ISO 9001：2015质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的ISO 9001：2015质量管理体系；

2、获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；

3、熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标；

4、了解有效开展审核时应注意的问题，掌握ISO 9001：2015过程方法在审核过程中的应用；

5、帮助企业进行ISO 9001：2015质量管理体系持续改进和提升；

6、为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

常州ISO9001内审员授课对象

企业管理人员；

企业分管质量管理体系运行负责人；

企业质量内审员。

常州ISO9001内审员课程大纲（节选）

变更的策划

当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,此种变更应经策划并系统地实施(见4.4)。

组织应考虑到:

a.变更目的及其潜在后果;

b.质量管理体系的完整性;

c.资源的可获得性;

d.责任和权限的分配或再分配。

[理解]

(1)新增加的条款,以前也是有体系变更管理的,但没有单独条款。

(2)变更指在内审、管理评审、品质异常检讨、目标达成检讨等各种评审过程中发现质量体系失效,而要求针对失控的过程进行变更,强化过程运行的有效性。

(3)体系某个环节要变更,是保证体系有效性的手段,如变更一般要申请文件变更(如表6-7所示)。

(4)要提供的证据:文件变更申请单。

(5)易失控点:纠正措施或改善方案中明确要求变更过程,但没有评审变更文件。

审核发现

(1)定义

将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果。

注1:审核发现表明符合或不符合。

注2:审核发现可引导识别改进的机会或记录良好实践。

注3:如果审核准则选自法律法规要求或其他要求,审核发现可表述为合规或不合规。

(2)理解要点

1)审核发现是将已收集到的审核证据对照审核准则进行比较,从而得出评价的结果。需要注意的是审核发现中的“发现”是名词,而不是动词,评价的依据是审核准则,不能是其他,如某个人的看法或某单位的经验。

2)审核发现是一种符合性评价的结果,可能是符合,也可能是不符合。如果审核准则选自法律法规要求或其他要求,审核发现可表述为合规或不合规。

3)通过评价还可以发现哪些过程或活动需要改进或可以改进,因此当审核目的有规定时,审核发现可引导识别改进的机会或记录良好实践。

常州ISO9001内审员培训事项

培训费用

RMB600元/人，含了培训费、教材费及内审员证书费，食宿自理。

培训地点

常州市金坛区汇金路228号

培训时间

2026年06月20-21日，共2天12课时。