绍兴ISO9001内审员培训背景

国际标准化组织(ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176)，负责制定质量管理和质量标准。ISO 9000系列标准自1987年发布以来，经历了1994版、2000版、2008版的修改，ISO 9001：2015标准重磅修改，ISO 9001：2015国际质量管理体系标准将对应ISO 9001：2008进行大幅彻底修改，将于2015年09月推出。

为贯彻实施ISO 9001标准推广的需要，帮助各类组织建立、实施和改进质量管理体系，方普管理设立质量管理体系内审员培训班旨在为企业培养一批优秀的质量管理体系内审员，完善企业质量管理体系。

绍兴ISO9001内审员培训目标

> 熟悉并掌握 ISO9001质量管理体系基础知识和内部审核基本技能；

> 胜任企业在推行 ISO9001质量管理体系过程中的内部审核员工作；

> 有效提升质量管理效能及专业素质。

绍兴ISO9001内审员面向对象

> 各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干；

> 企、事业单位内审员、候选内审员；

> 有志从事质量管理工作的人员(在校学生和社会人士)。

绍兴ISO9001内审员培训大纲（节选）

形成文件的信息的控制 

7.5.3.1 应控制质量管理体系和本标准所要求的形成文件的信息,以确保:

a.无论何时何处需要这些信息,均可获得并适用;

b.予以妥善保护(如防止失密、不当使用或不完整)。

7.5.3.2 为控制形成文件的信息,适用时组织应关注下列活动:

a.分发、访问、检索和使用;

b.存储和防护,包括保持可读性;

c.变更控制(比如版本控制);

d.保留和处置。

对确定策划和运行质量管理体系所必需的来自外部的原始的形成文件的信息,组织应进行适当识别和控制。

应对所保存的作为符合性证据的形成文件的信息予以保护,防止非预期的更改。

注:形成文件的信息的“访问”可能意味着仅允许查阅,或者意味着允许查阅并授权修改。

[理解]

(1)不再要求做6个程序文件、文件记录管理、纠正预防措施、内审、不合品管理。

(2)强调了文件要保密,防止外传,特别是客户工程资料不能直接发给供应商。工程资料用完要回收,现场使用人不可带出企业外。文件发行要及时,不能影响生产、委外、打样。

(3)要识别外来文件,形成外来文件清单,如产品相关法律法规、相关要求、客户工程资料、ISO9001相关标准,都是外来文件。

(4)文件变更要有变更中请、变更履历表,旧版文件要及时回收,不可随意散发在使用现场。

(5)要提供的证据:受控文件清单、外来文件清单、表格总清单、文件发行回收记录、文件变更履历、文件变更申请单。

(6)易失控点:与产品相关外来文件没有识别,如UL、CE等。文件变更后,旧版文件没有回收。

内部质量管理体系审核的组织管理

组织在建立质量管理体系时,就应对内部质量管理体系审核做好总体安排和组织管理,在这方面有几个环节需要特别加以重视。

(1)领导重视是做好内部质量管理体系审核的关键

内部质量管理体系审核对―个组织的质量管理体系的改进和产品质量的提高都具有重要的作用。但是要做好内部质量管理体系审核,关键在于领导对内审的重视。领导的质量意识不应仅表现在控制不合格产品,使之不能出厂,或是出了不合格品及时采取措施;更重要的还在于全面建立和实施一个合乎标准要求的质量管理体系。其中尤其重要的是要充分运用内部质量管理体系审核这个重要的管理手段和改进机制,使体系得到保持和改进。领导对内审工作的重视主要表现在领导层中认真研究如何建立内审的组织机构,任命干部,确定其职责和权限。其中重要一环是任命一个质量管理体系负责人(可以称为“管理者代表”)。

(2)质量管理体系负责人要亲自抓内部质量管理体系审核工作

质量管理体系负责人应是领导层的一名成员,所以一般不能任命一名中层干部作为质量管理体系负责人。质量管理体系负责人应确保按照ISO900标准的要求建立、实施和保持质量管理体系。因此具体领导内审工作的就是质景管理体系负责人。他应当通过一个职能部门(如质管办)建立内审的组织和程序,培训人员,制订计划,实施内部质量管理体系审核和审批审核报告。当审核组与被审部门发生争执时,应由他或通过他报请最高领导来进行仲裁。他又是全组织的各部门和职工就质量管理问题向最高领导层反映各种意见的重要渠道。

绍兴ISO9001内审员培训事项

培训时间

2026年06月20-21日

培训地点

绍兴市越城区钱王祠前16号（近解放路）

培训教材

ISO9001:2015质量管理体系内审员配套教材

培训发证

培训结束经考试合格后颁发ISO9001：2015质量管理体系《内审员资格证书》

培训费用

600元/人(2天)

费用包括：培训费、材料费、证书费。

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