昆明ISO9001内审员课程背景

当前市场竞争日益激烈，客户对产品质量、交付稳定性、服务响应、质量追溯能力的要求持续提高，质量已成为企业赢得订单、稳固客户关系的关键要素。然而，不少企业的质量管理体系存在 "重建立、轻运行"" 重取证、轻实效 "的现象，内审流于形式，难以真正识别过程中的隐性风险与改进空间。依托 ISO9001:2026 新版标准所倡导的绩效导向、过程方法等理念开展本次培训，旨在强化内审的诊断与改进功能，推动质量管理体系从" 拿证工具 " 真正转向支撑业务提质增效、持续提升客户满意度的战略工具。

昆明ISO9001内审员课程目的

掌握不符合项判定准则与分类方法（严重不符合、一般不符合、观察项），能够准确识别体系运行中的实质性问题，规范编写不符合项报告，避免判定过严、过松或依据不足等常见错误；学会撰写条理清晰、客观中肯、有决策价值的内部审核报告。

昆明ISO9001内审员培训对象

1. 企业质量负责人、质量主管、质量工程师、QC/QA 人员；

2. 各部门拟担任或现任 ISO9001 内审员、体系专员；

3. 生产、采购、仓储、销售、行政、设备、技术等部门骨干；

4. 负责体系文件编写、维护、落地推行的管理人员；

5. 准备开展 ISO9001 转版、认证、复审的企业相关负责人；

6. 希望系统学习新版 ISO9001 标准、掌握内部审核方法的管理人员。

昆明ISO9001内审员培训大纲

第一单元 基础知识

1、质量管理体系的概念

2、过程方法

3、七大质量管理原则

4、风险思维和机遇思维

第二单元 ISO9001：2026质量管理体系标准的理解与实施

组织环境——

理解组织及其环境；理解相关方的需求和期望；确定质量管理体系的范围；质量管理体系

领导作用——

领导作用和承诺；质量方针；组织的角色、职责和权限

策划——

应对风险和机遇的措施；质量目标及其实施的策划；变更的策划

支持——

资源、能力、意识、沟通、成文信息

运行——

运行的策划和控制；产品和服务的要求；产品和服务的设计和开发；外部提供的过程、产品和服务的控制；生产和服务提供；产品和服务的放行；不合格输出的控制

绩效评价——

监视、测量、分析和评价；内部审核；管理评审

改进——

总则；不合格和纠正措施；持续改进

第三单元 内部审核技巧与方法

审核概述——

审核类型；内部审核的特点；内部审核的准则、范围、频次和方法

内部审核的准备——

内部审核策划；内部审核实施计划；组建审核组；编制“检查表”

现场审核——

首 次会议；审核中的沟通技巧；信息收集与验证；审核发现；不合格报告；末次会议；内部审核报告

后续跟踪及持续改进——

纠正措施；预防措施；持续改进

内审员的审核方法和技巧——

内审员的正确工作方法；审核的方法；审核的技巧

师资介绍

吴老师

为广州方普企业管理顾问有限公司特聘高级讲师、ISO9001与IATF16949专业审核员、资深精益生产与流程优化专家，拥有30余年大中型外资及民营企业高层管理实战经验。老师深耕港、台、美、日、韩资及民企核心管理岗位，历任运营总监、营运经理、总经理等高管职务，主导过千人级企业团队建设、体系搭建与战略落地，同时具备全国多地区咨询公司顾问从业经验，企业实战操盘与辅导能力突出。

老师精通企业战略规划、精益生产、全流程运营优化与中高层管理赋能，业务覆盖电子、汽车、食品、建材、门窗、五金等多行业。核心擅长三大模块：品质生产精益管理、中高层综合管理赋能、各类ISO及军工、汽车行业体系审核辅导。授课与咨询落地性极强，已成功服务富士康集团、扬子江药业、云南国钛金属、四川名人居集团等众多知名企业，凭借扎实的高管实战经验与系统化辅导能力，助力企业降本增效、规范管理、实现转型升级。

昆明ISO9001内审员其他事项

>凡考核通过者将获得ISO9001内审员证书；

>该培训项目共两天培训时间，培训具体地点与具体时间请联系客服；

>培训费用：RMB1200元/人，含教材、资料、培训、证书。

学员评价

讲师深耕体系审核多年，解读 ISO9001:2026 直击核心，不纠结文字表面，分享大量一线内审实战技巧，教会我们发现隐性问题，推动体系落地。