德州ISO9001外审员课程简介

为促进企事业单位管理水平与国际靠拢，并同时满足相关人员今后向企业内部、社会公共两个方向继续发展的需要，协会CCAA每年在全国多个考点进行国家注册审核员考试，为了帮助学员能够顺利的通过国家注册审核员考试，方普管理决定举办ISO国家注册审核员培训班，具体通知如下：

德州ISO9001外审员课程对象

1、有志于从事ISO9001质量审核员的人员

2、希望深入了解ISO 9001体系标准及其审核技巧的人员

3、正在主导推行ISO 9001质量管理体系的人员

德州ISO9001外审员课程目的

1、熟练掌握从事第二、三方审核（外审、注册审核）的基本技能

2、使学员具备条件和取得国家注册审核员资格，以期跨入认证队伍行列，施展个人才能

3、提升学员质量管理效能

4、通过严格的训练，在记忆能力、理解能力和应用能力方便为学员今后应用标准从事审核、培训、咨询和体系建立运行改进的工作打下扎实的基础

德州ISO9001外审员课程内容（节选）

合格评定技术学习要点

合格评定工具箱的概念

合格评定工具箱标准的分类

合格评定工具箱主要标准的结构及内容

合格评定功能法的构成

合格评定功能法的应用

合格评定涉及的评定技术

合格评定技术的应用

关系管理

顾客、供方、员工、投资方、政府、协会、银行等相关方与组织的运行和发展有着密不可分的关系。组织的绩效既受相关方的影响,也影响着相关方。通过管理与相关方的关系,建立互利原则,一方面,最大限度地发挥相关方在组织绩效方面的作用;另一方面,实现以平衡的方式满足相关方的要求和期望。

关系管理的潜在益处是:

通过对每一个与相关方有关的机会和限制的响应,提高组织及其相关方的绩效;

对目标和价值观,与相关方有共同的理解;

通过共享资源和能力,以及管理有关的风险,增加为相关方创造价值的能力;

发挥相关方的作用,使组织获得持续成功。

质量管理领域专业知识

a)了解质量管理方法与工具相关知识，包括：

质量管理方法与工具的内涵与作用、发展历程与应用现状、分类与选择常用的应用软件； 

质量管理工具的统计理论与基础，如：质量特性数据的分类及特征、典型的概率分布、统计量与抽样分布、基础统计方法； 

质量管理工具的基础方法与工具，如：质量调查的基础方法与工具、质量数据资料分析的基础工具、质量非数据资料分析的基础工具； 

质量设计方法与工具，如：任务分解法、产品质量先期策划、质量功能展开、实验设计、可靠性设计； 

质量评价方法与工具，如：符合性评价模型、成熟度的典型评价方法、服务质量分析与评价的典型方法、顾客满意测评、质量经济性评价方法； 

质量改进方法与工具，如：系统性的质量改进方法与工具、结构化的质量改进方法与工具、质量改进的推广工具。 

b)了解风险管理基础知识,如：ISO31000 风险管理标准基本内容； 

c)了解质量管理自我评价基础知识，如：GB/T19580《卓越绩效评价准则》中自我评价方法。

德州ISO9001外审员培训事宜

培训费用

RMB2800元/人，含了培训费用、教材费、培训证书费及税费。

单独"ISO9001：2015质量管理体系外审员"网络课程收费标准：1600元/人。

培训时间

2025年08月01日-2025年08月31日，培训3天，共18课时。具体培训时间可联系客服咨询。

培训发证

完成课程培训，颁发ISO9001质量体系外审员培训证书。

培训教师

本培训课程由CCAA资深培训教师授课。

新版注册资格经历要求

1、申请人应具有大学专科（含）以上高等教育经历；

2、大学专科学历审核员申请人应至少具有 8 年全职工作经历并取得中级（含）以上技术职称；大学本科（含）以上学历审核员申请人应至少具有 4 年全职工作经历。

培训地址

德州市德城区东风东路