昆明ISO9001内审员课程简介

2015版ISO 9001《质量管理体系要求》国际标准于2015年9月发布实施，本次对ISO9001：2015标准修正和目的是使表达更加清晰明确，同时增加与ISO14001的兼容性，内容上增加了“组织环境”、“应对风险和机遇的措施”、“知识管理”等新要求；强化了高管理者的作用；突出强调了质量管理体系应实现预期结果，以提供合格产品和服务，增强顾客满意；对质量管理体系文件形式的要求更加灵活。中国国家标准GB/T 19001 2016年实施。我国采用GB/T 19000族标准的实践，对很多地方做了修正，更清晰、明确地表达标准的要求。该课程旨在提供质量管理体系的基本知识，实施质量管理体系内部审核的要求、程序及方法，帮助组织的内部审核员有效实施质量管理体系内部审核，为组织建立和保持环境管理体系、满足认证审核要求提供支持。

昆明ISO9001内审员课程目标　　

让学员系统了解ISO9001质量管理体系标准的背景、目的、价值及要求；

让学员系统掌握审核生命周期流程(PERC)，包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能以驱动持续改进；

提升审核技巧；

掌握检查表及乌龟图的使用；

掌握不符合项报告方法。

昆明ISO9001内审员课程对象

企业内部质量管理体系审核人员；

企业质量管理体系管理人员；

企业管理人员；

希望学习质量管理体系的专业人士。

昆明ISO9001内审员课程内容（节选）

生产和服务提供的控制

组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,受控条件应包括:

a)可获得形成文件的信息,以规定以下内容:

1)所生产的产品、提供的服务或进行的活动的特征;

2)拟获得的结果。

b)可获得和使用适宜的监视和测量资源;

c)在适当阶段实施监视和测量活动,以验证是否符合过程或输出的控制准则及产品和服务的接收准则;

d)为过程的运行提供适宜的基础设施和环境;

e)配备具各能力的人员,包括所要求的资格;

f)若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证,应对生产和服务提供过程实现策划结果的能力进行确认和定期再确认;

g)采取措施防止人为错误;

h)实施放行、交付和交付后活动。

[理解]

(1)增加了几个要求,例如对所有生产服务过程―人、机、料、法环节的控制规范、对生产或服务人员能力的资质要求、对人为错误的预防方法等,而不仅是特殊过程。

(2)其他与老版本一样,生产工序要有自检、巡检、自检、SOP、SIP、图纸、BOM、生产指令单或生产计划,工艺参数要点检。

(3)组织要设计措施来预防由于人员的疏忽大意导致加ˉ「错误或批量不良、短装的情况,如为了防止印错面,如果放反了,产品就放不下去;如果机台上员工的手没有从机台模具危险区出来,模具就合不上等。

(4)要提供的证据:设备点检表、人员上岗证、首检报告、领料

单、作业指导书、不良品盒、现场清洁、自检工具。

(5)易失控点:员工不懂自检要求,加工参数与SOP就对不上。

管理评审的时机与方式

定期进行管理评审,每年进行一次是适宜的。发生下列情况之一时,应根据需要适时进行管理评审:

1)新的质量管理体系进入正式运行时。

2)在第三方认证前。

3)企业内、外部环境发生较大变化时。例如,组织结构、产品结构有重大调整,资源有重大改变,标准、法律法规发生变更等。

4)最高管理者认为必要时。如发生重大质量事故。

管理评审一般以会议的形式进行。会议由最高管理者主持,相关部门负责人参加,与会者就评审输入的信息进行比较和评价。

昆明ISO9001内审员培训须知

培训费用

RMB600元/人，含了培训费、教材费及内审员证书费，食宿自理。

培训地点

昆明市呈贡区云景路180号

培训时间

2025年09月20-21日，共2天12课时。