台州SA8000内审员课程背景

SA8000：2014社会责任管理体系标准作为全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标准，正受到社会各界越来越多的关注。该标准旨在通过有道德的采购活动改善全球工人的工作条件，最终达到公平而体面工作条件。其主要内容包括童工、强迫劳工、安全卫生、结社自由和集体谈判权、歧视、惩罚性措施、工作时间、工资报酬及管理体系等9个要素。              

SA8000：2014内部审核员培训班介绍欧美客户验厂标准及验厂方法，讲解社会责任国际标准要求，透析讲解国家法律法规要求，讲解工厂认证审核技术，协助企业培训合格的SA8000：2014社会责任管理人才，帮助企业有效实施社会责任守则。

台州SA8000内审员课程目标

1、深入了解社会责任对赢得欧美客户信任的重要性

2、企业建立SA8000社会责任管理体系的方法与重点

3、如何通过SA8000内审提升管理体系有效性

4、熟悉客户人权验厂检查的应对方法

5、熟悉与撑握SA8000内审员全过程审核方法与技巧

台州SA8000内审员适合人员

人力资源总监、行政经理、职工代表、COC专员、验厂内审员、验厂审核员、部门主管、经理、行政专员、管理代表、总经理特助、社会责任内审员、员工代表、厂长等相关人员。

台州SA8000内审员课程大纲（节选）

投诉管理和解决方案

9.6.2组织应当制定关于对工作场所或不符合本标准或实施的政策和程序所进行的投诉的调查、跟踪和结果沟通的程序。这些结果应当可以被所有员工及利益相关方自由获取。

9.6.2-01制订了与工作场所或SA8000不符合项或其实施方针及程序相关投诉结果的调查、跟进和交流程序。

9.6.2-02处理结果供所有员工免费使用,且需要时,还可向利益相关方提供。

9.6.2-03高级管理人员定期对投诉解决方案进行评审。

9.6.2-04指定一名或多名专门人员,负责对所接收投诉的结果进行调查、跟进和交流。员工应能证明其对所记录投诉程序的认识和理解。

9.6.2-05员工证明组织按规定执行投诉程序。

9.6.2-06员工获得所接收投诉结果的交流情况。

9.6.2-07将工人意见入改进计划并用于更新方针、程序、目的和目标。

9.6.2-08投诉程序或其他程序应规定组织从外部利益相关方接收到投诉时应采取的步骤。

9.6.2-09组织应确保利益相关方获知此类程序。

9.6.2-10如果投诉与供应商、分包商、民办职业中介机构或次级供应商有关,则组织除执行其自有程序外,还需与对应合作伙伴通力合作,确保投诉处理得当。

检查方法

抽查的方向不一定需要从头到尾,可从任何一点展开

抽查的文件/人员/记录间应有连贯关系

采购文件<-->申购单<-->采购单<-->

审批者要求<-->合格分供方名单<-->

分供方评审记录<-->分供方评审要求<-->

台州SA8000内审员培训事宜

培训费用、时间、地点

收费标准：SA8000：2014内审员培训人民币1500元/人( 含培训费、教材费、证书费等)

开课时间：2026年5月30-31日，额满开班。

培训地点：台州市椒江区东环大道458号

特别说明：单独"SA8000：2014企业社会责任管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人。

考核发证

考试合格者颁发认证认可的SA8000：2014内审员资格证书，证书认证认可，网上查询，国际通用。