郑州ISO9001内审员课程简介

ISO9001：2015质量管理体系内审员培训课程，执行最新版本标准，旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用，同时掌握其变化点，熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习，使学员对ISO9001：2015质量管理体系有一个全面系统的了解，是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式，在过去数千名学员学习过程中，该课程被证明是目前国内最受欢迎的内部审核员实战课程之一。

郑州ISO9001内审员课程目的

给企业未来的质量管理标准做好铺垫，推进关注质量管理体系的有效性和效率，加强产品和服务生命周期管理，为产品改进和创新注下强心剂。企业员工是保障生产的主要防线，因此该课程将为质量管理员工提供全面而深入的相关知识。

郑州ISO9001内审员适用对象

本课程内容详实，操作性与指导性较强，可供组织的管理人员、内审人员、认证审核服务人员、认证咨询服务人员及认证培训人员培训使用。

郑州ISO9001内审员授课方式

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

郑州ISO9001内审员课程内容（节选）

品质管理七项原则（六）基于证据决策

有效的决策基于事实和信息的分析。

企业运用“基于事实决策”原则，主要利益是：

1、有信息依据的决策。

2、增强通过参照实际记录来证明过去和决策有效性的能力。

3、增强对各种意见和决定加以评审、质疑和改变的能力。

一次完整的管理评审的输入信息至少包括:

1)以往管理评审所采取措施的实施情况。

2)与质量管理体系相关的内外部因素的变化(ISO9001之4.1条款)。

3)有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势:

①顾客满意和相关方的反馈(ISO 9001之9.⒈2条款)。

②质量目标的实现程度(ISO 9001之6.2条款)。

③过程绩效以及产品和服务的符合性(ISO 9001之4.4、8.6条款)。

④不合格以及纠正措施(ISO 9001之10.2条款)。

⑤监视和测量结果(ISO9001之9.1条款)。

⑥内、外部审核结果(ISO9001之9.2条款)。

⑦外部供方的绩效(ISO 9001之8.4条款)。

4)资源的充分性(ISO9001之7.1条款)。

5)应对风险和机遇所采取措施的有效性(ISO 9001之6.1条款)。

6)改进的机会、意见和建议(ISO 9001之10.1条款)。

郑州ISO9001内审员培训事项

培训方式及费用

1、线上点播培训：RMB 500元/人

2、线下现场培训：RMB 600元/人（培训地点：郑州市二七区航海路嵩山路（二七万达附近）升龙城B座）

以上报价均含配套内审员教材及内审员证书

证书颁发

学员成功完成本课程并通过考试后，可获得方普管理颁发的ISO9001：2015质量管理体系内审员证书。